立法會四題:政府的創科相關專業人員
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問題:
有意見指出,內地創科發展較為成功的城市,均有賴政府在搭建平台、統籌資源及賦能企業等環節上的全方位參與,而政府團隊有否足夠科技專業人才參與創科發展計劃,將直接影響政策的落實成效。就此,政府可否告知本會:
(一)現時政府專業職系共有多少名與創科相關的專業人員(包括但不限於軟件工程師(程式編寫)、系統分析師、網安工程師、開發運維工程師及雲端工程師等職位),請按相關政府部門,以及常額(即公務員職位)及有時限職位(即合約職位),列出分項數字及員工數目比例;
(二)會否參考市場的最佳業界標準比例,為未來三年政府的創科相關專業人手比例制訂目標,並在不過度招聘的原則下預留緩衝人手,以支撐未來的創科計劃;及
(三)政府曾否邀請具大型項目經驗的科技專才擔任顧問,以協助不同部門更有效地推進數字及科技化轉型,以及可否提供案例,說明該等專才加入後對發展相關創科項目所產生的正面影響;如以往未有相關安排,政府有否計劃引入有關做法?
答覆:
主席:
人才是推動數字轉型的核心引擎。因此,政府積極推進創科發展及數字化轉型的同時,亦會確保政府團隊具備所需的知識及技能,擁抱人工智能(AI)等先進技術,同時結合市場力量,從而提升公共服務的效率與質量。
就李廣宇議員的提問,現回覆如下:
(一)及(二)提問中與資訊科技直接相關的政府專業職系包括系統分析/程序編製主任職系、電腦操作員職系以及資料處理員職系。這些專責資訊科技人員主要負責資訊系統的研究、設計、開發、營運與維護,並提供各類型的技術(包括系統及網絡安全)、項目管理支援及資料輸入等工作。
數字政策辦公室(數字辦)負責管理上述資訊科技專業職系,相關人員分派於數字辦的不同單位,主要擔任推動數字政府建設、優化數據治理以及促進業界發展聯繫等中央統籌及協調工作,人員亦會派駐政府各決策局及部門(局/部門),支援局/部門的系統運作及項目實施,以及協助各局/部門落實相關的數字政策及措施。截至今年三月底,三個職系的編制數目共有約2 200人,相關數目及按部門的分項數字載於附件。
推動創科及AI的發展,不單是資訊科技專業職系的責任,更需要整個公務員團隊及社會各界別的參與。事實上,創科相關工作的性質多元,涵蓋不同的政策範疇、技術領域、實施方案等,涉及不同的專業,科技含量已不再局限於傳統的資訊科技,同時局/部門亦重視對業界的全方位支援和配套。因此,衡量政府推動創新科技轉型的整體人力資源及能力,不應只着眼於個別編制數字或就資源投放訂立硬指標。
為應對各項資訊科技、數碼轉型及創科項目的需求,各局/部門除聘用公務員職系人員外,亦會按運作需要、項目性質、科技類別、專業要求及資源分配優次等因素,聘用合約人員或委聘服務承辦商,亦可靈活調配現有人手,以滿足工作需求。除了聘用員工及外判工作以外,政府非常重視員工的技能提升及升級轉型,例如透過加強培訓,讓員工成為掌握最新技能和市場做法的複合型人才,以推動日益重要的政府數字轉型及科技創新工作。
(三)在AI效能提升組的領導下,數字辦已成立專隊,邀請具備大型項目經驗的科技公司協助部門設計及推行有關AI提升效能項目。為進一步支援政府數字化工作,數字辦會引進業界的AI與數據科學專家,以及市場領先技術,提供技術支援與策略諮詢服務,以及協助培訓跨越不同職系的關鍵人才,以便持續推動及擴展AI項目,壯大政府內部的AI人才庫。
這些業界專家已逐步到位,將會以「手把手」的模式,透過項目管理及實踐,提升部門負責推行AI項目的政府人員的辨識頂尖科技及應用AI的實戰能力,令政府推行的數字及科技轉型項目更切合用戶需要及達到專業水準。這些項目將會於今年內陸續推出。
多謝主席。
完
2026年5月6日(星期三)
香港時間14時42分
香港時間14時42分


