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勞工及福利局局長為保護兒童—《強制舉報者指南》啟動禮主禮致辭(只有中文)
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  以下是勞工及福利局(勞福局)局長孫玉菡今日(七月二十四日)下午為保護兒童—《強制舉報者指南》啟動禮主禮的致辭內容:

管牧師(立法會福利事務委員會主席管浩鳴)、常秘(勞福局常任秘書長劉焱)、署長(社會福利署署長杜永恒);局方、署方、各政府部門的好朋友;社會福利界、教育界及醫療衞生界的好朋友:

  終於來到我們「三步驟」的第二步。我說的所謂「三步驟」,第一步是我們去年七月份通過了《強制舉報虐待兒童條例》,過了第一關。《條例》通過後最大的挑戰,就是製作這個《強制舉報者指南》 。當時大家十分緊張,如何將《條例》的一些比較寬闊的要求,轉換成落地、實質的《指南》,這是大家最關心的。經過一年努力,今日終於揭盅。其實大家都知道的,稍後同事亦會作出示範。《指南》得以順利製成,加上開發了名字很亮麗的「決策流程圖」及「輔助分析框架」的電子輔助系統,至少在以中文為主要語言的世界中,是首創的。這次首創,最重要的是體現了三個業界:社會福利界、教育界、醫療衞生界──排名不分先後,因為我是社福界別,所以我把社會福利界放在前面,事實上三個界別都是均等的──三個業界的所有專家學者及所有前線的同工,齊心合力聚集所有智慧及過去的經驗和知識,全部匯集在稍後同事會示範的「決策流程圖」中。簡單來說,通過這個系統的問答,所有大家認為很複雜、像電話簿般厚的一本《指南》所有的內容,都得以簡單消化。填寫答案後,系統均能夠清晰告訴大家每個個案是否屬《條例》下需要強制舉報的個案。若然不是,亦不代表無須作出跟進,只是首先解決了法律下的專業責任。這個我覺得大家必須安心的。

  在這裏,我亦分享一下心路歷程。事實上能做到這件事,我們一年前構想的時候,是覺得遙不可及的。一年前構想時,我們預想,如果能做到一份《指南》、有清晰的指引,已是莫大的成就。但是香港精神是不能被低估的,我們不滿足於純粹製作一個傳統式的紙本──雖是有的──但我們更希望幫助到所有業界。因為在立法過程中,我們深刻體會到所有業界都十分支持,很想做好這個工作,保護我們的兒童、保護我們的弱勢社群。但是無可否認,如何準確地做到法律的要求,是一個很大的挑戰。縱使我們有大量的培訓、有《指南》,以及滿足了所有要求,大家的心都是忐忑的。於是,便引發了很多疑慮,包括會不會寧願舉報多一點,或者他們的舉報內容是否一致。所以,今日的電子版問答形式能讓大家可以做到這個決定,是一個突破性的安排。我們投入的時間、精力及工夫非常多,同事都是加班及全心投入的,但我相信同事都認同,它的效益是很巨大的。因為它能夠讓所有需要作強制舉報的專業人士鬆一口氣,而且系統非常準確。無論有任何改變,只要調校了裏面的系統,全部人都可一致應用,其效益是巨大無比的。這亦顯示了,即使是社會福利、教育、醫療衞生界的強制舉報事宜,我們都可以創意地運用科技。科技賦能,讓我們做得更好。

  在這裏,我再次衷心感謝所有在制定《條例》及《指南》過程中付出心力的所有朋友。為數之多,我未必能一一致謝。同時,我亦要感謝數以萬計的專業人士,同樣為這事付出非常多心力。

  我們非常相信,隨着《條例》在明年一月份正式實施,所有兒童會獲得多一份保護。我們更希望,不是在發生了事故後才去跟進,仍然堅信「預防勝於治療」。我相信大家會盡一切努力,固然最好是不需要舉報,但若然萬一發生了不幸事件,有強制舉報機制,我們能早一天干預,早一天救回一個小朋友,換來美好的明天。

  謝謝大家。
 
2025年7月24日(星期四)
香港時間19時15分
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