醫院管理局致力提升醫療儀器及設施安全
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醫院管理局(醫管局)今日(六月七日)公布「檢視醫療儀器及設施保養維修事宜委員會」(委員會)的報告,醫管局會積極跟進各項改善建議,以保障病人和員工的安全。
委員會主席溫文儀說︰「委員會在過去三個月的工作中,分析了不同事故的成因、聽取了員工及業內專業人士的意見,就加強保養醫療儀器、內部員工勘察樓宇安全及引入科技等,提出23點建議,加強對病人和員工的保障。」
委員會經分析及到醫院實地視察後,總結早前多宗涉及醫療儀器及設施維修保養事故,有以下觀察︰
- 建築物設施老舊──醫管局管理超過300幢建築物,超過一半落成超過30年;及
- 極高使用量──醫院服務需求持續增加,醫療儀器及設施長期維持極高使用量。
委員會並提出以下建議:
1. 醫療儀器保養維修
i. 醫學工程人員應按醫療儀器的風險級別,在場監督承辦商的保養維修工作;
ii. 擴大醫學工程人員的編制並制定程序,檢查及監督承辦商的保養維修工作;
iii. 採購新醫院的醫療儀器以及主要的保養維修合約,應在聯網的參與下,由總辦事處集中處理;
iv. 醫管局應設庫存,完整地儲存所有醫療儀器的相關手冊;
v. 建立系統去核實承辦商儀器保養維修人員身分,亦須要求承辦商定期進行自我評估;
vi. 利用資訊科技將保養維修服務的工作流程數碼化;
vii. 聯網的醫學工程人員應專注於醫療儀器的保養維修,而文職人員可提供行政支援;及
viii. 加強醫療儀器保養維修人員的專業發展和培訓。
2. 設施保養維修
i. 按樓齡、使用量、結構/建築物料的獨特性、剝落紀錄及風險狀況,為樓宇訂立「週而復始保養計劃」及「編訂時序的規劃保養」計劃;
ii. 清晰界定醫管局總辦事處和聯網/醫院設施管理人員的角色及責任;
iii. 利用資訊科技方案,全面紀錄樓宇檢驗及維修情況;運用新科技的工具/儀器對樓宇狀況進行檢驗、監測及評估;以科學方法分析針對漏水/滲水的根本原因;
iv. 七個聯網應各自透過一個仔細監察的過渡期,逐步建立一支由不同界別的建築專業人員組成的團隊;
v. 擴大聯網/醫院和總辦事處的人手,達致由內部員工負責樓宇狀況勘察及對樓宇安全檢驗進行直接監控的目標;及
vi. 為聯網/醫院設施管理團隊提供專業培訓及加強職系管理。
3. 內部及對外溝通
i. 提升機構傳訊部就事故對外公布的角色,為聯網管理層提供意見及與持份者溝通;
ii. 為醫療儀器及設施事故制訂內部通報機制和對外公布的指導原則;及
iii. 為總辦事處及聯網領導層安排強化傳媒培訓。
醫管局行政總裁高拔陞醫生說:「我們衷心感謝溫主席及委員會成員(見附件)在過去三個多月,全面檢視了公立醫院的醫療儀器及設施保養的事宜,並提出了寶貴建議。醫管局會積極跟進相關建議,並按醫院運作情況及需要等因素,盡快落實有關措施,引入先進科技協助檢查和評估,以保障病人及員工的安全。」
醫管局亦正檢視承辦商早前提交的報告,會按照合約相關的條款啓動法律程序追究承辦商的責任。
高醫生表示,病人及員工的安全,一直是醫管局的最重要考慮。醫管局各相關部門會制訂詳細跟進計劃,並定期匯報工作進展;亦會成立醫院安全委員會,加強監督醫院的安全事宜。
完
2023年6月7日(星期三)
香港時間22時25分
香港時間22時25分