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署理行政長官唐英年今日（九月十二日）下午主持「二○一一年公務員優質服務獎勵計劃」頒獎典禮，讚揚各得獎部門和隊伍為市民提供卓越服務，並致以祝賀。
唐英年說：「大家的努力，贏得市民普遍的認同和支持，也使香港的公共服務水平在國際社會受到高度評價。能夠與這樣一支優秀的團隊合作，我深感榮幸。」
他補充說：「我希望大家繼續努力不懈，同心協力，為社會的發展、為市民的福祉作出貢獻。」
公務員事務局常任秘書長黃鴻超與六百多位嘉賓及公務員出席今日的頒獎典禮，分享得獎者的喜悅和經驗。
今年的獎勵計劃共收到四十二個決策局和部門提交一百一十項提名，結果有二十九個決策局和部門合共四十五項服務分別在八個獎項類別中獲獎。
獲提名的獎項經由市民和五十七位來自不同界別及專業的人士負責評審，包括立法會議員、區議員、公務員中央評議會職方成員、專業團體代表、不同服務行業的私營機構資深從業員和公務員事務局的高層人員。
獎勵計劃最後階段的其中一個評審團主席葉偉明，亦是今日的主禮嘉賓。他讚揚各得獎項目表現非常優秀，樹立了部門的服務典範；他鼓勵公務員以得獎者的優質服務為榜樣，繼續為市民提供更卓越的服務。
香港優質顧客服務協會的代表亦參加了最後階段的評選工作。該會主席莊偉茵稱讚公務員不斷改善服務，進一步推進公共服務的水平，滿足市民的需要。
「公務員優質服務獎勵計劃」自一九九九年起由公務員事務局舉辦，每兩年一次，目的是表揚提供卓越服務的政府部門和隊伍，藉此激勵其他同事以得獎者為典範，不斷提升公共服務質素，精益求精。
今屆獎勵計劃由香港管理專業協會協辦，獎項分為「部門合作獎」、「部門獎」及「隊伍獎」三大類別，所有參賽的服務項目須經過兩個階段的嚴謹評審。
為推廣得獎部門及隊伍的優良服務，公務員事務局製作了一個電視節目介紹得獎的個案。節目長一小時，將於十月二十二日（星期六）晚上七時三十分及九時三十分，分別在無綫電視翡翠台和香港寬頻數碼電視公共資訊台（201台）播出。
欲了解更多「公務員優質服務獎勵計劃」的詳情，可瀏覽公務員事務局網頁：www.csb.gov.hk。
完
２０１１年９月１２日（星期一）
香港時間１９時５４分
