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旅遊事務專員區璟智談旅遊(只有中文)
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  以下為旅遊事務專員區璟智今日(一月二十七日)在大嶼山昂坪出席一項公開活動後與傳媒談話內容︰

旅遊事務專員︰今天我乘坐昂坪360纜車來的時候,好像騰雲駕霧一樣,這就是昂坪的特色,在不同的日子來,有不同的景色。有遊客剛才問我那兒是大佛,我說這�堥咫W去便是,他們說難以置信,甚麼也看不見,我說上到上面你就知道了,這就是奧妙之處。

記者︰有沒有估計新春旅客來港數字?

旅遊事務專員︰我下星期會與廣東省旅遊局開會,大家可能都知,每逢黃金周前,香港和廣東省旅遊局都會開會,看看人流,尤其是邊境運作怎樣可以暢順一點等等;今年我們也會繼續這樣做,並藉以探討一下國家推行新黃金周假期政策後,即是說五一黃金周長假期取消了,代之而起是一些傳統節令的短假期,我們在旅遊設施、配套,甚至旅遊推廣方面應該怎樣配合。這是一個機會,也是挑戰。

記者︰今年不同之處是澳門已經開了很多酒店,去年十一黃金周似乎沒有搶到香港的客,但怕不怕新年假期會被搶客呢?

旅遊事務專員︰其實香港在亞太區有很多不同的競爭對手,最重要的是第一,自己要做得好;第二,澳門、香港和珠三角,是一個大旅遊區,區內設施多對大家都有幫助,例如說澳門會展設施增多了,我們可否吸引到澳門參加會展的人士多來香港遊玩,又或者在香港參加會展的到澳門一日遊,那麼雙方都會有得益。

記者︰現時內地天氣比較惡劣,會不會擔心持續的惡劣天氣會影響新春來港的旅客人數?

旅遊事務專員︰那便要看客源來自甚麼地方,來自珠三角的話,影響會較少;至於那些自遠處乘飛機來的,其實每年北方都很冷,大家會有準備的。

記者︰也有不少港人趁新年假期往內地遊玩,遇上風雪天,你會呼籲準備到當地的旅客怎樣做嗎?

旅遊事務專員︰我相信我們旅行社,尤其是辦外訪旅遊的,都很有經驗,例如去北歐、北美等,很惡劣的天氣也會有,大家出門一定要帶足夠的禦寒衣物,買旅遊保險等,我們經常做很多這方面的宣傳。還有很重要的就是要很了解自己的行程,我們推廣誠信旅遊時,在內地也做很多消費者宣傳,希望內地旅客在出發前了解自己的行程;同樣地,香港市民出遊前,也要了解去到外地,無論是內地抑或海外,究竟自己的行程是怎樣的,住甚麼酒店、用甚麼交通設施等等,都要了解,讓自己可做足夠的設備、衣著、鞋、帽等。

記者︰今年怎樣跟進「零團費」的問題?在新春期間打擊情況會怎樣?

旅遊事務專員︰我們一向都在四方面繼續努力。第一,在改善及修改法例方面,本局正在做工作;第二,執法方面,我們與警方及海關會加緊合作;第三,在內地推廣優質誠信遊的產品,讓內地旅客有選擇,旅發局已經在更多的城市推廣新產品,二、三線城市如南寧等,最近已有推出。第四,我們透過香港消費者委員會及中消協,在內地做消費者教育推廣,希望內地消費者在選擇出境遊,包括港澳及港澳以外的出境遊時,都必須要了解行程,多格價,香港消費者在這方面比較精明,希望這個訊息可以帶給內地的朋友。

記者︰有甚麼方法可以完全杜絕「零團費」?去年有「零團費」團員被遺棄在街頭,今年有沒有信不讓這些事件重演?

旅遊事務專員︰旅行團價格是市場現象,有平也有貴,最重要是旅客在參加旅行團時,知道付甚麼價錢得到甚麼行程,會不會貨不對辦,以及有沒有途徑追究。

完

2008年1月27日(星期日)
香港時間15時27分

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