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港與中美日韓澳加強速遞服務
澳洲郵政、中國郵政、香港郵政、日本郵政、韓國郵政及美國郵政等世界六大郵政機關今日(七月二十五日)結成伙伴,斥資整合網絡,致力為亞太區提供優質速遞服務。聯網成員旗下運作網絡、郵件追查及資訊科技系統互相接連,為顧客帶來新的服務體驗。 在今日舉行的記者招待會上,六大郵政機關的高層向在場人士概述成立郵政聯網的經過,並簡介這套業務及信息資源共享系統的特點。 聯網成員在本土速遞業務方面,向來獨當一面,不但經驗豐富,兼且覆蓋面廣;今次網絡互相接連之後,當可為顧客提供最好的限日派遞服務。另外,聯網成員亦整合了一個由地區和郵政編碼組成的數據庫,當中儲存了聯網共80億個郵政編碼組合;顧客於寄件前可在網上查詢預計派遞日期,寄件後更可隨時在網上查詢郵件的下落和派遞資料。 香港郵政署長蔣任宏表示,顧客對郵政聯網可以絕對信任,聯網成員都是實力雄厚、有豐富經驗及人才的郵政機關。他說:「整個網絡的覆蓋派遞點逾2億6千萬個、郵件收發點超過14萬個、員工達160萬人。規模之盛,覆蓋點之多,當今無一速遞公司能及。」 澳洲國家郵政總裁格雷姆•約翰補充說:「收發點和派遞點眾多是我們聯網的優勢,更重要的是我們取價相宜,服務可靠,因此最受顧客,特別是中小企客戶的支持。」 中國郵政國家郵政局副局長馬軍勝表示:「參與此項合作的六個郵政已在各自市場為廣大商業和零散用戶提供了高效率、專業化的郵遞服務。今天,在我們的產品系列中又增加了一項更具競爭力、價格更合理且不帶有任何讓用戶感覺吃驚的附加費用的優質快遞產品。」 日本郵政公社副總裁郵便事業總本部長高橋俊裕補充說:「聯網規模之大,當今環球郵業從無所見,足證我們矢志在亞太區大展拳腳,以穩妥可靠的速遞服務立足於瞬息萬變,增長迅速的亞太市場。今日的重要宣布正好見證聯網在贏取市場更大客源方面所肩負的重任。」 韓國郵政本部長黃仲淵表示:「對我們而言,因應顧客的速遞需要提供好的速遞服務只是整個聯網行動的開始。聯網的六名成員都是有實力、有遠見的郵政機關,今後在服務方面肯定會不斷推陳出新,滿足不同顧客的需要。」 美國郵政網路運輸管理副總經理保羅.馮果說:「行政總裁約翰.波特先生一直深信團結就是力量,認為若能合六家郵政之力,必定可以為顧客提供更好的服務,留住現有客的同時,又能吸納新的客戶。郵政聯網採用最先進的技術,資料庫儲存了80億個郵政編碼資料,可以為顧客找出郵件在運抵目的地後的最早派遞日期,配合他們的需要。今次的合作令大家可以技術共享,亦令顧客知道郵政機關可以通過聯網互補優勢,從而提供更可靠、更超級超值的服務。對於可以成為聯網的一分子,走在郵業改革浪潮的最前端,美國郵政感到非常榮幸。」 使用這項聯網服務速遞郵件往來亞洲指定地點最快可於寄件後翌日送達,從香港至澳洲及美國指定城市只需兩天;往來亞洲其他地點及澳洲則需時兩至三天,由亞洲及澳洲至美國需時三天,而從美國至亞洲及澳洲只需五天。詳情可向當地郵政局索取。 完 二○○五年七月二十五日(星期一) |