
教育局局長會見傳媒談話內容(只有中文)
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以下是教育局局長蔡若蓮博士今日(六月二日)會見傳媒的談話內容:
各位傳媒朋友,各位市民,各位家長:
大家好!在此,我首先要代表教育局,就今日小一入學提示短訊錯誤發放事件,對各位家長造成不便,深表歉意。
今早,我們在知悉事件後,已即時啓動危機處理,深入了解事件,及時修正系統。全港所有完整及正確的派位結果,將按原訂計劃,於明天早上七時半起正式公布。另外,我要強調:所有小一派位結果不會受是次事件影響,請各位家長放心。
局方對事件高度重視,已即時成立危機處理小組展開徹查,並對系統進行全面檢視。如發現涉及人為疏忽或程序出錯,我們定必嚴肅跟進。未來,教育局會進一步優化系統以及發放機制的監管流程,確保不會再有同類事件發生。
至於教育局資訊系統的安全問題,我們經專業技術團隊即時全面檢查後,確認系統絕對沒有受到任何網絡攻擊或黑客入侵,核心數據完整無缺。今次事件與資訊保安及網絡安全完全無關,家長及學童的個人資料均受到高度加密保護,所以各位可以安心。
剛才,我亦已與學界及家長代表會面,了解學界及家長就事件的關注。我在此感謝大家對事件的理解,與會代表都表示會全力配合明天小一派位結果公布工作,並為下周(即六月九日至十日)新生入學註冊做好準備。為方便家長查詢,教育局已即時加設熱線(電話號碼:2832 7700/2832 7740),在完成註冊階段後才會結束。
借此,我再次呼籲:今早收到短訊的家長,請你們毋須理會有關信息,亦毋須急於聯絡學校。
最後,再次感謝大家的體諒,我們會全力確保明天的正式派位結果發放工作順利進行,多謝大家。
記者:首先想問,今日收到的短訊的考生編號,家長都說是正確的,可否澄清今日家長收到的短訊是否真實的派位結果?另外,教育局明日會透過短訊發出結果,如果家長真的很擔心,他們應該怎樣做?會否建議他們致電學校查詢?如果是這樣,學校是否全部都要增加人手去回答他們的問題?
教育局局長:正式和準確的派位結果會在明早七時半起正式發放給各位家長,所以大家不需要擔心、不需要心急致電學校,也不需要擔心派位結果,因為派位結果是不會受今次短訊事件影響。
記者:學校接收查詢方面,明日家長是否要致電學校查詢結果?
教育局局長:如果家長就着明日的派位結果有任何疑問,教育局已增加兩條熱線,加上我們原有的熱線電話,希望有需要的家長能得到支援。同時,剛才我與學界代表包括校長們了解過,他們都答應會盡量協助回應家長的查詢。我在此呼籲,其實家長不需要擔心,大家只需要持有正式的派位結果通知書(《小一註冊證》),該實體通知書會於六月三日及四日(透過「本地郵政速遞」)送到各位家長手上。大家按原定的時間,於下星期,即六月九日及十日,到獲派小學註冊就可以了。
記者:想請問是出現了甚麼操作偏差,才導致短訊提早錯誤發放?如果資訊系統的運作沒有問題,是否涉及人員疏忽?有甚麼人需要負責?
教育局局長:我們高度重視今次事件,現階段我們確保系統安全,在專業技術上沒有任何漏洞、沒有任何資料外洩。至於是否涉及人為錯誤,或在流程、管理、運作上是否有問題,我們會進行徹查,結果會在適當時候公布。
記者:首先想問清楚有關短訊的結果是否真實的派位結果?家長明日收到的結果會否一致?如果家長提早知道結果,對於叩門安排等方面會否造成不公平的問題?第二方面,想問有關漢華中學有教練被指掌摑學生的事,教育局有沒有收到查詢或求助,或是涉事學生的報告?會否要求該教練在其他學校的教職都需要暫停?
教育局局長:今日錯誤發放的短訊,大家不需要理會。所有結果以明早七時半起公布的全面、準確的信息為準,所以請家長不用在今日到學校。所有有關派位結果後的工作和日程,會完全按原定計劃進行,不會受到任何影響。
第二,剛才提到有關學校的事件。我都明白大家對事件的關注,我們亦非常關注有關的事件。在知悉這事件後,我們已即時聯絡學校,學校已啓動危機處理小組,包括暫停有關教練的職務,亦為有需要的同學提供輔導和支援。我們會嚴肅跟進有關事件,要求學校盡快提交報告,詳細交代事件。其間,我們亦會與學校保持緊密聯絡,提供適切協助。
記者:提早發放短訊事情會否有不公平情況?
教育局局長:派位結果以明早七時半起公布的結果為準,所以所有學校都以明早七時半起公布的結果去進行小一入學註冊的工作。
記者:局長你好,首先想問剛才指出現操作偏差,其實這個偏差是否涉及外判商?譬如是否電訊公司出錯?如果是涉及外判商,是哪一間呢?局方委托今次的服務用了多少錢呢?另外,關於流程方面,平日局方發送短訊的程序時其實是怎樣的呢?究竟局方何時會取得這些核心資訊?何時會將資訊可能外派予電訊商?電訊商之後又會如何處理?謝謝。
教育局局長:我們初步了解,事件是不涉及外判商的服務,所以剛才提到的一系列(問題),我相信與今次事件無關。
記者:想問今次短訊事件後,局方有沒有措施去確保其他例如升中派位的系統,不會再重蹈覆轍?另外也想問漢華中學方面,局方在規管課外活動教練行為操守機制上有沒有需要改善?現時是在事發後兩三年才通報事件,校方有沒有疏忽?
教育局局長:就剛才提到的預防措施,我們會汲取今次事件的教訓,去全面檢視系統,包括管理、程序、運作、人手安排等等,確保同類事件不會再發生。第二,就老師的操守,或是有關外聘教練的管理,我們都有指引予學校。我們會提醒學校要以學生福祉為最優先的考慮,亦提醒所有從事教育工作的人士,不論任何崗位,我們都應該以學生的福祉為最優先的考慮。
記者:有關籃球教練剛剛在網上道歉,近來的事有很多涉事人都在網上道歉,是不是道歉就代表了事呢?
教育局局長:教育局非常重視事件,學校亦非常關注,所以我們正在嚴肅處理事件,亦多謝你提供資訊。
完
2026年6月2日(星期二)
香港時間21時00分