以下是勞工及福利局局長孫玉菡和社會福利署署長杜永恒今日（二月三日）下午出席「愛心食肆　賞你惠食」第四輪活動啓動禮後，就離世社會福利署（社署）社工、地盤全面禁煙和照顧者資料庫會見傳媒的談話內容：

記者：昨日政府發出了新聞稿，對那位離世的社署社工表示哀悼，有報道說他是參與「一戶一社工」的社工，想確認消息是否屬實？如果他是負責「一戶一社工」的話，現在要密集處理受宏福苑大火影響居民是否對「一戶一社工」造成壓力？局方或署方會否有措施去應對？

　　另外，早前曾說過今個月內會提交地盤禁煙的草案給立法會，現在進度是怎樣？工會調查亦提到有工友對於早前提到15萬元的最高罰則有點擔心，你自己怎樣看？會否因為這些意見而降低最高罰款？謝謝。

勞工及福利局局長：我和署長（社會福利署署長杜永恒）都很痛心有社署社工同事離開了我們，他一向都是盡心盡責、勤奮、幹練的同事，我們心感沉痛，也第一時間對他的家屬提供了必要的支援，亦在此向他們致以最深切的慰問。

　　大家都知道社工同事的工作量一向都十分繁重，在宏福苑大火後，社署全體出動，署長也多次表示社署現時約有2 000位社工，而宏福苑「一戶一社工」總共對應了1 982戶居民，這等於我們要從約2 000位的社工裏，調動1 982位同事去負責「一戶一社工」。即使大家工作繁重，我們欣悉同事是全力以赴的，他們希望盡自己最大的努力幫到有需要、受影響的居民。在過程中，很多居民都寫了很多很貼心的感謝說話，過程中亦感受到社會是認同「一戶一社工」的工作，亦體諒大家的努力，所以在工作方面大家要盡力而為，在工作之餘盡力而為去幫忙。

　　那位不幸離世的同事，因為基本上社署是全體出動的，所以他是「一戶一社工」的一員。但希望大家體諒，因為社署第一時間已接觸離世同事的家屬，他們再三叮囑說希望保持低調，不希望這件事在公共空間有太多的討論，所以我們希望大家尊重家屬的意願。我們只可以提供這些資料，但對於同事的離去我們感到十分沉痛和難過。大家可以放心，署長和社署同事一定會全力支援離世同事的家屬。

　　至於第二條問題，就關於在地盤實施全面禁煙，先前我曾說過會通過修訂附屬法例實施在地盤全面禁煙。在這裡我也想藉這個機會跟大家說明，如果用我早前所說的辦法，即修訂香港法例第59章《工廠及工業經營條例》的話，那是涉及工廠和職安健條例，這條例是沒有定額罰款的，條例的罰則是用最高罰款，然後通過法庭進行判決。我們的確留意到，當政府說了初步構想後，有不少工友反映雖然同意地盤全面禁煙，這個我們是高興的，因為這和社會共識一樣，不過他們提出擔憂，表示如果最高罰款是15萬元，他們感到擔心。即使我們知道法例最高罰款是15萬元，但經過法庭的裁決後其實不一定是這個數額的，我們見過類似的判刑，要視乎它不同的類型，罰款是介乎數千或數萬元。但我們理解工友們的擔憂，所以政府現時正積極構想，希望可以盡快構想一個方案處理工友的擔憂。

　　即是說我們或許可以找到一個途徑，如果將來實施地盤全面禁煙後，如發現工友吸煙，罰則會是一個定額罰款，最好和現時在《吸煙（公眾衞生）條例》下的罰則一樣，即三千元。如果要這樣修改，我們要多花一點時間看看怎樣做，可能不只是修改職安健條例的，其中一個可能性是要修改《吸煙（公眾衞生）條例》，這可能需要配合，我們需要多點時間，做好了我們會第一時間和大家說明。我們明白有些擔憂是合理的，所以我們要多些時間想清楚當中的細節，當我們想通了細節，確保每一步都行得通，我們會盡快向大家交代。但大原則很清晰，大家都渴望看到在地盤實施全面禁煙，這個無論是社會人士，我都很欣慰見到工友都覺得應該是這樣做的，只是細節怎樣去執行，尤其是如果他不小心在地盤吸煙，相關罰則怎樣做才會令他安心，和令他覺得公允，我覺得政府要仔細考慮一下，會盡快跟大家說明。

記者：剛才局長提到那位離世的「一戶一社工」，想問那戶災民是否已經有另一位社工接手？會否出現是一名社工要兼顧兩戶災民的情況？另外想問關於照顧者，較早前醫院管理局和社署有互通平台，若照顧者入院，社署會派人跟進，但有組織關注現時服務只限於領取照顧者津貼的人，將來會否擴展到香港綜合社會保障援助（綜援）受助人或長者生活津貼的受惠人？

勞工及福利局局長：第一個問題我待會請署長講解一下，按我理解已編配了另一位社工去跟進該住戶，待會署長可補充。關於照顧者資料庫的數據安排，你剛提到現時主要針對正領取低收入照顧者津貼的人士，一旦照顧者入院，我們擔心他們可能未來得及處理好被其照顧的人士，被照顧者在家中沒人照顧，甚至飲食不繼，希望能第一時間提供協助。現時有了數據互通後已掌握得很清楚，我理解在過去一段時間有數千個這樣的互通個案，實則上有很多照顧者在入院前已安排好，但我記得有三宗受助個案，若然不是有數據互通，可能會很麻煩，因為被照顧者已完全失能，我們亦成功提供協助。

　　至於其他類別，他們未必是照顧者或者被照顧者，你提到的其他類別我們希望想辦法盡可能找到他們。如果他是屬於我們擔心的隱蔽類別，通過大數據的互換，可以通過關愛隊去探望，看看他們有沒有社福需要。這個安排現時已在公共屋邨進行中，我們已經有香港房屋委員會的住戶資料，如果他是年紀大，即使沒有拿綜援或長者生活津貼，是獨老或雙老住戶，我們已陸續請關愛隊作探望。若發現有社福需要會作轉介，若認為他們有需要安裝平安鐘但經濟環境不好，我們會提供資助，現時正陸續推展這項工作，先由小範圍開始，做得好再逐步擴大，譬如除了公共屋邨外，下一步就擴展到香港房屋協會的屋邨，還有俗稱的「三無大廈」，較舊的唐樓也有不少老人家居住，我們認為應該集中做這些工作，一步一步地做。或者我請署長講解一下。

社會福利署署長：多謝你剛才的問題。對於剛才你提及不幸離世的同事所照顧的宏福苑居民，大家可以放心，我們已跟這戶居民聯絡，並已安排一位新的社工去照顧他們。多謝。

記者：會否覺得這次事件響起了一個警號，就是「一戶一社工」的前線員工壓力已超出負荷，之後會不會做些甚麼去減輕前線員工的壓力呢？

勞工及福利局局長：剛剛我也說了，社工的工作繁重。發生宏福苑大火後，大家都一心一意，希望能盡力幫助這1 982戶居民。同事盡自己力量去做工夫，社署署長及管理層亦提供了很多行政的支援，幫助同事去做好工作。希望大家理解，我們推行「一戶一社工」是因為看到宏福苑大火可說是史無前例的，而受影響的1 982戶居民的需要是多元化的，如果有特定的社工幫助他們，可以令他們的復原和得到支援方面做得更好。但社工不是單打獨鬥的，我們有配對的公務員義工。除此之外，如果有特別的需要，我們和其他社福界朋友都會合作，譬如說如果住戶有很多情緒支援的需要，我們都找了一些擅長這類支援的社工，他們未必是社署的社工，可能是來自社福界非政府機構的，我們都會合作的。我覺得對我們的社工而言，最重要的是大家的體諒、認同，心裏默默支持他們，他們已經覺得很溫暖了，會努力去提供服務。謝謝。

完

2026年2月3日（星期二）
香港時間19時24分