通訊局同意中國移動香港終止2G服務
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通訊局根據中國移動香港的綜合傳送者牌照特別條件第10.4條批准是次申請，當中已考慮各項相關因素，包括受影響客戶（包括2G預付服務客戶、仍然使用2G手機／裝置連接中國移動香港網絡的客戶、以及手機／裝置並不支援VoLTE（註）功能的客戶）所佔比例甚低，而中國移動香港已準備好為相關客戶提供支援服務（例如升級服務計劃或更換手機／裝置的優惠方案），並將會為選擇不繼續使用服務或不更換手機／裝置的客戶作出合理的終止服務安排，及充分提前通知他們和提供客戶服務支援。另外，通訊局已要求中國移動香港須於預定的服務終止日期前繼續維持令人滿意的2G服務。
中國移動香港為本地最後一家營辦商關閉其2G流動網絡，並將於二○二六年六月二十三日起全面終止提供2G服務。受影響客戶可參閱中國移動香港今日發布的相關新聞公報或聯絡該公司，以了解安排詳情。
隨着各營辦商分階段關閉2G流動網絡，二○二六年六月二十三日將標誌着香港2G時代的結束。通訊辦藉此提醒2G服務用戶或仍然使用2G流動裝置的客戶，應盡快於二○二六年六月二十三日前升級服務計劃及流動裝置，以確保有關流動服務得以繼續使用。通訊辦亦鼓勵市民協助其家人及朋友，尤其是長者用戶升級其服務，以體驗新一代流動服務所帶來的更先進和多元化的功能。
註：VoLTE，即長期演進語音（LTE）技術，是一種能夠透過4G LTE網絡而不是較舊的2G或3G網絡進行語音通話的技術。
完
2025年12月16日（星期二）
香港時間16時25分
香港時間16時25分