以下是勞工及福利局局長孫玉菡今日（十月十一日）出席「齊賀國慶76周年．2025精神健康月啟動禮暨嘉年華」後會見傳媒的談話內容：

勞工及福利局局長：歡迎大家來到2025精神健康月的啟動禮。大家有甚麼問題？

記者：較早前申訴專員公署調查發現有暫託服務單位涉嫌「揀客」，政府有沒有定期檢視服務單位的表現，是否把關不力？社會福利署指已提醒單位簡化程序，到底簡化了甚麼程序？之後會怎樣督促服務單位跟進，會否引入懲罰機制？

勞工及福利局局長：第一，我們很感謝申訴專員發表報告，我們會積極跟進專員的建議。另外我留意大家都很關心，申訴專員發現有院舍或中心對入住者有個別要求，在這裏我想清晰地說，申請暫託服務即使需要做簡單身體檢查，是可以先入住才進行的，我們的要求是入住三天內去做檢查。我們會再檢視，因為有些基本檢查是應該做的，至少要知道老人家的身體狀況，但一些我們認為是不必要的，例如要照X光，我們會清晰表明不需要做這些檢查。

　　另外我們會再想辦法令不同的宿位分配做得更好，我也想強調暫託位在我們看來是越多越好的。無論是老人家或殘疾人士，有需要時如有多些選擇是較好的，我們會想辦法讓使用率可以再提升，其中一個辦法是鼓勵有需要的家庭早點去打探消息，早點去接觸服務單位，入住時就會更加妥當。資訊發放方面，我們會確保照顧者資訊網的資料更及時和準確。如果平時沒有使用資訊網，或者不太了解相關程序，我建議有需要人士致電「182 183」，社工會幫他作合適的安排，有需要的話甚至可通過熱線申請交通津貼。

記者：專員指有關機構可能是混淆了長期宿位和暫託宿位，會否認為這個說法是機構的藉口？有甚麼方法避免這些情況出現？

勞工及福利局局長：我們的大原則是現時見到照顧者的壓力很大，老人家和殘疾人士有這樣的需要，過去一兩年我們盡可能將現有的資源，如有空間就把它變成暫託服務，大家都明白中心和院舍很少有百分百的使用率，總有些時間有些位置暫時沒有人用，暫託都是三數天的，所以我們盡可能將這些位置擠出來，我們做工夫時會吸收申訴專員的建議，務求用好手上現有的資源，盡可能令有暫託需要的人士得到適切的服務。

記者：申訴專員公署報告發現有九成照顧者不知道有暫託服務，到底針對照顧者支援和資訊普及方面做得是否夠？第二條問題是昨天屯門菁心樓有一個照顧行動不便妻子的照顧者過世，有沒有社工跟進這個案？他們是否在照顧者津貼計劃中？

勞工及福利局局長：在提供有關照顧者支援的資訊方面，過去幾年無論是通過全港的宣傳，通過「182 183」的宣傳，或者其他社區的宣傳，均希望盡可能將資訊推出去。當然宣傳越多越好，希望隨着時間的推移和資源的投入，令更多照顧者可以接觸到相關資訊。如果大家有任何疑問或者有需要，最簡單是致電熱線，因為很多時候照顧者未必會事先計劃太多或者搜集資料，但如果他覺得有需要，致電「182 183」便可通過接聽的社工提供所需的資料。

　　另外，有關昨天發生的悲劇，我們會提供一切適切的社福支援予有關人士，其他詳情待我們掌握更多資訊時再向大家發放。 

記者：局長你好，立法會飲食界議員張宇人今天宣布不競逐連任立法會議員，過去張議員就最低工資和外勞議題發表過不少意見，局長你對此有何看法？在勞福政策上，局長如何形容自己和張議員的工作關係？

勞工及福利局局長：我亦從新聞中見到張宇人議員宣布不會參選下一屆立法會選舉，我和張議員其實認識了很久，不只是這三年我做局長的事，之前我在政府中任職不同崗位時已認識張議員。

　　張議員為人實話實說，也很清晰表達自己對不同議題的看法，在過去一段時間，很多時候我們也可以很坦誠交流意見，譬如最近「愛心食肆賞你惠食」的活動，亦是通過他的努力找到七大食肆集團，為老人家提供60 000套優惠券，讓長者可憑券以15元享用下午茶。當然我理解有很多跟勞工有關的議題，張議員會從商界的立場向我們表達意見，這亦反映了他要盡的責任，因為議員一定要盡責任反映他們的看法。政府亦要多聽多想，既要聽商界的聲音，也要聽勞工界的聲音，更要聽不同界別的聲音，務求在處理跟勞工有關議題時，做一個我們認為對公眾利益和社會大眾最好的決定。無論在議會之內或議會之外，我跟張議員都是朋友，我都會去聯絡和聽他的意見。謝謝。 

完

2025年10月11日（星期六）
香港時間19時33分