
的士服務嘉許計劃鼓勵業界精益求精 發揮優質服務新優勢(附圖)
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的士服務質素委員會與運輸署今日(八月十五日)合辦的士服務嘉許計劃頒獎典禮2024,表揚優秀的士司機和的士服務管理團隊。
署理運輸署署長郭惠英在頒獎典禮上表示,嘉許計劃自二○○二年起舉辦至今22年,樂見越來越多的士司機、業界及市民參與,反映市民對提供優良服務的司機和管理團隊的支持和肯定。
郭惠英表示,政府已推出一系列提升的士服務質素和促進行業長遠健康發展的措施。運輸署已於今年七月向五支車隊發出正式的士車隊牌照,讓市民使用優質服務。所有車隊的士均提供多項電子支付方式,並配置安全設備和司機監察系統等,以便利乘客及確保駕駛安全。
政府亦已向立法會提交有關強制的士安裝行車記錄系統及提供電子支付方式的立法修訂,一方面加強對業內害群之馬的阻嚇力,同時保障司機和乘客的權益,另一方面便利乘客支付車費。郭惠英鼓勵業界繼續精益求精,提供更優質的乘坐體驗,發揮優質服務新優勢。
的士服務質素委員會中非業界委員及相關部門代表組成的評審委員會,從573名獲提名的士司機中,選出今屆20名「優秀的士司機」;公眾投票中得票最多的一位同時獲頒「最受歡迎的士司機」獎項;而兩位在行程中提供傑出服務的的士司機獲頒「好人好事」獎項。此外,評審委員會按管理、科技應用及社會責任等表現,選出一支「優秀的士服務管理團隊」。得獎名單詳見附件。
完
2025年8月15日(星期五)
香港時間17時10分