民政及青年事務局局長會見傳媒談話內容
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民政及青年事務局局長：大家好，正如我剛才在節目中提及，關愛隊在二○二三年第三季全面起動到現在已經一年多了，我們已向第一期服務協議的承辦團體發出邀請，邀請他們繼續營運第二期的關愛隊，過程中我們亦檢視了關愛隊現在的服務範圍，所以我們會由現在的452隊關愛隊增加到455隊關愛隊。增加的是甚麼呢？就是有一個區，譬如是以前的「沙打」，即沙頭角和打鼓嶺，它的幅員很廣的，所以我們會將這個區一分為二。另外在北區和西貢也會在各區增加一隊關愛隊，這是因應人口增加的需要。同時有六個區亦因應它們的服務範圍做了一些微調，例如有些大廈，一條邨內有幾棟大廈在另外一個關愛隊的服務範圍，我們作出調整，讓大家在提供服務的時候更歸一，亦方便關愛隊可以更好地接觸市民。
在第二期服務的工作上，我們希望在服務協議落實的時候有三個方向，第一，我們一定要確保現在提供給市民的關愛隊服務是得以延續的，即不可以在中途中斷；第二就是要按照區情和區需去提供服務；第三是希望在第一期服務的基礎上，可以在第二期的服務能夠做得更深和更廣。現在我們會邀請第一期的承辦團體開展第二期的服務協議，但是因為我們現在新增了三隊，畢竟關愛隊也是一個義工服務，承辦團體未必一定願意再做第二期，所以如果有一些區，例如這三個新區和其他區，原本的承辦團體可能因其他原因而不做，我們就會邀請在第一期經過遴選的團體，讓他們遞交計劃書，申請服務新開的關愛隊。
記者：對於第一期的工作有沒有甚麼感覺，有否特別想提醒他們具體一點要改善的地方？剛剛提到有些義工團隊未必願意做第二期，想看看現在會否有退出的數字？
民政及青年事務局局長︰我剛剛在電台節目都提及了關愛隊最新的服務數字，截至今年第二季，即是六月底，最新的數字就是探訪了約53萬個長者戶和有需要住戶，提供了約76 000次的服務，舉辦了約38 000次活動，你看到這些數字，我們關愛隊的工作，他們都是按着目標和各項的工作指標完成，甚至大家看到其實很多隊都是超標完成。
過去這幾個月，在研究和調研關於關愛隊的工作時，我們在各區都參與了一些分享會，聽他們說其工作經驗。我覺得關愛隊的工作，他們作為義工，真的很投入去服務社區。有些情況大家可以見到的，譬如在一個社區裏，出現一些大規模的停電或停水，關愛隊可以馬上動員，協助市民。你試想在氣溫三十多度，像現在的天氣下突然停電，關愛隊隊員跑上三十幾層樓，為一些獨居長者送飯或送水，所以你看到關愛隊的工作。早前的颱風，在十號風球情況下，有長者家中的窗戶墮下，與長者不同住的子女感到擔心，但十號風球下又不能去探望他們，他們便找當區的關愛隊，請關愛隊去看看他們媽媽的情況。關愛隊也聯絡到同區的義工，在安全的情況下探望長者。長者見到有人幫忙，立刻感到安心多了，為她解決了因窗戶墮下而引致的「撇水」，幫她封好窗戶，解決問題，所以其實你看到關愛隊的工作很投入。
如果你說我有甚麼想提醒他們呢？那就是提他們要注意安全，因為他們工作的時候往往都是非常投入。我上次見到關愛隊，他們告訴我在十號風球時的工作，我也提醒他們要注意安全，因為我知道大家都很投入做義工服務。他們一接到電話，或收到求助就立即去幫忙。在早前的十號風球下，其實很明顯看到關愛隊所發揮的作用。很多不與父母同住的子女聯絡關愛隊尋求協助，希望關愛隊可以幫忙照顧到他們的父母。因為他們不同住，在颱風期間不能去探望他們。在關愛長者及社區方面，關愛隊發揮了很大的作用。
（請同時參閱談話內容的英文部分。）
完
2025年7月26日（星期六）
香港時間11時47分
香港時間11時47分