以下是今日（七月十六日）在立法會會議上顏汶羽議員的提問和勞工及福利局局長孫玉菡的書面答覆：
 
問題：
 
　　勞工處就業資訊及推廣計劃辦事處（該辦事處）負責推廣就業服務，通過提供就業資訊協助求職人士尋找工作，並幫助僱主招聘合適員工。就此，政府可否告知本會：
 
（一）該辦事處現行的人手編制詳情（包括職位數目、職級分布及全職與合約制員工比例）為何；二○二二年至二○二四‍年期間，（i）該辦事處的運作開支、（ii）舉辦的招聘會場數，以及（iii）處理的職位空缺數目為何，並按年份及行業類別（例如零售、建造業、服務業等）列出分項資料；

（二）二○二二年至二○二四年期間，經該辦事處轉介並成功獲聘的就業個案（成功配對個案）的數目及其佔該辦事處所處理的職位空缺數目的百分比為何，並按求職者的年齡、性別、學歷和群體（例如少數族裔或殘疾人士），以及獲聘職位的行業分類列出；有否就成功配對個案訂定清晰的定義及準則（例如須持續受僱三個月或以上）；
 
（三）勞工處有否為該辦事處的工作制訂績效指標，例如招聘會參與率、職位空缺填補率或求職者滿意度；若有，詳情（包括主要指標，以及在二○二二年至二○二四年期間該等指標的達標情況）為何；若否，原因為何；
 
（四）有否計劃全面檢討該辦事處的服務成效，以優化支援弱勢勞工（包括低技術工人、婦女、少數族裔、中年人士等）就業的措施；若有，詳情（包括檢討的時間表、範圍及目標）；若否，原因為何，以及會否進行相關檢討；
 
（五）會否考慮加強與企業、社會組織及非政府機構的合作，建立「弱勢勞工就業支援平台」，鼓勵企業提供適合弱勢勞工的實習及長期就業機會；若會，詳情（包括計劃內容、實施時間表、資助或鼓勵企業的措施，以及預期成效）；若否，原因為何，以及有否其他替代措施；及
 
（六）會否參考勞工處按行業設立就業中心的做法（例如飲食業招聘中心、零售業招聘中心及建造業招聘中心），將部分地區的就業中心改為專以婦女、長者、少數族裔為支援對象的一站式就業支援中心，以提升該等中心的成效？

答覆：
 
主席：
 
　　勞工處為求職人士提供多元化及免費的就業服務，鼓勵及協助他們投入就業市場。勞工處就業資訊及推廣科轄下的就業資訊及推廣計劃辦事處（辦事處）負責舉辦大型招聘會及籌劃宣傳活動，推廣勞工處的就業服務及相關資訊。辦事處亦積極聯繫僱主，搜羅各行業的職位空缺，協助僱主招聘員工，促進就業資訊流通。

　　就議員的提問，現答覆如下：

（一）二○二二／二三至二○二四／二五年度，辦事處的人手編制按職系劃分的分項數字載於附件一。同期，辦事處的運作開支（不包括薪酬開支）每年分別為502萬元、907萬元及894萬元。由於2019冠狀病毒病疫情，二○二二年部分活動未能舉辦，因此運作開支較低。

　　二○二二年至二○二四年，辦事處全年分別舉辦13場、17場及18場大型招聘會，分別提供23 594個、36 870個及32 900個職位空缺，讓求職人士即場向僱主提出職位申請。由於2019冠狀病毒病疫情，二○二二年舉辦大型招聘會的場次及錄得的職位空缺較少。相關職位空缺按行業劃分的分項數字載於附件二。

（二）勞工處舉辦的大型招聘會提供方便的平台，供僱主及求職人士直接會面。求職人士除可即場申請職位及面試外，亦可直接向僱主了解行業的發展、公司文化及職位要求等。同時，求職人士可在招聘會使用勞工處的就業諮詢服務，以及獲取各項就業計劃的資訊。
 
　　二○二二年至二○二四年，全年分別約有6 600名、26 500名及32 600名求職人士到訪辦事處舉辦的大型招聘會。由於2019冠狀病毒病疫情，二○二二年到訪大型招聘會的求職人數較低。根據勞工處於招聘會後收回的僱主問卷回覆，二○二二年至二○二四年每年分別約有1 300名、1 900名及2 000名求職人士在招聘會後一個月內獲聘。勞工處沒有備存到訪招聘會及在招聘會後獲聘人士的分項數字。

（三）及（四）勞工處不時在各區舉辦大型招聘會，並在各就業中心舉辦地區性專題招聘會，包括為少數族裔人士舉辦共融招聘會、為中高齡求職人士（包括婦女）舉辦兼職或專題招聘會。

　　整體而言，僱主、求職人士和相關持份者對招聘會的需求殷切，參與招聘會的僱主及求職人士對招聘會的反應十分良好。由於職位空缺的數目、招聘成功率等受經濟、勞工市場、求職人士個人情況等因素影響，為辦事處或其籌辦的大型招聘會制定「關鍵績效指標」並不合適。
 
　　勞工處會繼續密切監察經濟及就業市場的變化，適時檢討各項就業服務的成效，並推出適切的優化措施。

（五）及（六）勞工處的十所就業中心，為求職人士提供綜合的就業服務。求職人士除可使用中心的就業轉介服務外，亦可使用中心的設施，包括空缺搜尋終端機、供撰寫履歷表的文書處理電腦及就業資訊角等。中心的就業主任亦與求職人士會面，提供個人化的就業諮詢服務，並按求職人士的需要和意願，建議他們參加合適的就業計劃，或報讀培訓╱再培訓課程，提升就業能力及增加獲聘機會。所有中心現時均為中高齡人士（包括婦女）及少數族裔人士提供專項服務，例如為50歲或以上人士提供優先就業服務及為少數族裔安排傳譯服務等。

　　此外，勞工處推行各項就業計劃，包括「展翅青年就業計劃」、「再就業津貼試行計劃」、「中高齡就業計劃」及「多元種族就業計劃」，支援及促進青年、中高齡人士（包括婦女）及少數族裔人士就業。勞工處與相關團體保持協作，包括委聘非政府機構，為參加者提供就業支援等，共同推行就業計劃。

　　就業中心不但提供綜合服務，同時也與相關團體協作推行就業計劃。這種模式行之有效，可全面及靈活地切合不同類別（包括婦女、長者及少數族裔人士等）求職人士的需要。因此，勞工處目前沒有計劃另行設立其他就業支援平台，或為特定群組新設專用的就業支援中心。

完

2025年7月16日（星期三）
香港時間11時55分