《2024年水務設施（修訂）條例》顯著提升打擊濫收水費執法成效
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修訂條例賦權水務署及差餉物業估價署（估價署）互通資料，使巡查更為有效，署方亦可處理過往未能跟進的個案，調查個案明顯上升。自修訂條例生效至今，水務署已完成調查280宗有關分間單位懷疑濫收水費個案，當中21宗已被檢控，全部罪成，被判罰款，另有些個案已進入檢控程序。較修訂條例生效前，署方每年調查約40多宗個案增加五至六倍，及遠超過往每年約六宗定罪個案，即過往的三至四倍。
修訂條例賦予水務署權力，強制有關人士提供有關懷疑濫收水費個案的資料作調查，包括收取水費的收據和備存收據的副本。自賦予新的執法權力，業主回應率由過往百分之十大幅上升至約百分之九十。水務署亦就數宗沒有提供資料個案成功檢控有關業主及註冊用戶。
為加強處理懷疑違例個案的成效，水務署與估價署進行聯合巡查及行動，共同處理投訴個案，增加向業主索取其繳付／收取水費的相關資料時的協同效應。
在修訂條例下，水務署將會繼續努力提升執法及視察效能，以加強防止分間單位被濫收水費。同時，水務署勸諭業主為其分間單位租戶申請安裝獨立水錶，以減低違反修訂條例的風險。水務署鼓勵公眾舉報濫收水費的非法行為，以便該署跟進及調查。市民可致電水務署熱線3468 4963或透過WhatsApp專線5665 5517申請為分間單位租戶安裝獨立水錶。該署WhatsApp專線亦會處理濫收分間單位租戶水費事宜。此外，市民亦可致電水務署客戶諮詢熱線2824 5000舉報濫收分間單位租戶水費，接通並選擇語言後，再按「7」字，便可直接向職員舉報。
完
2025年4月25日（星期五）
香港時間15時40分
香港時間15時40分