政府公布的士車隊牌照申請結果
**************
政府今日(七月三十一日)公布,由運輸及物流局和運輸署代表組成的評審委員會已完成評核的士車隊牌照申請,五名獲批予的士車隊牌照的申請人按公司名稱的字母順序分別為Big Boss Taxi Company Limited、CMG Fleet Management Limited、新科發展(國際)有限公司、星群的士服務有限公司及泰和管理有限公司。
運輸署在申請期內共接獲15份申請,其中三份申請未能符合申請要求。評審委員會在評審符合要求的12份申請後,上述五名申請人所得總分最高而獲選。這五名申請人已獲發的士車隊牌照的有條件暫准通知,他們須在一年內完成籌備工作並讓的士車隊投入服務。屆時,每個的士車隊會獲發為期五年之的士車隊牌照。署方會積極推動及協助車隊營辦商,讓的士車隊盡早投入營運。
車隊的士數目及類型
獲選申請人包括三個市區車隊及兩個混合車隊,每個車隊的規模介乎300至1 000輛的士,合共提供超過3 500輛的士,佔全港的士近兩成。
獲選申請人在投入服務初時會調配合共約1 500輛新車作車隊的士,佔車隊的士總數超過四成,而其餘車隊的士的車齡亦不會超過三年。各車隊均提供一定數量的輪椅的士和豪華的士,以及超過四分之一的電動的士,並會分階段投入服務,照顧不同人士的出行需要及推動綠色運輸。
司機及車輛管理
為確保司機的服務質素及駕駛安全,獲選申請人會為車隊司機提供合適訓練,亦會制定監管司機駕駛行為及服務表現的措施。獲選申請人會與其車隊中一定數量的司機維持僱傭關係,這有助加強車隊司機團隊的穩定性,以及締造更佳的工作環境。另一方面,獲選申請人亦會在車輛上安裝安全設備,包括全球定位系統、行車記錄儀,以及司機監察系統(須具備偵測車道偏離、不當駕駛行為等功能)等,確保駕駛安全。
客戶服務及車隊調派
各車隊均提供網約服務,市民可按個人需要透過的士車隊提供的網約平台(如手機應用程式和網頁),選擇合適車輛類型(如普通的士、豪華的士、輪椅的士等)。所有車隊的士均會提供多項電子支付方式以方便乘客。此外,所有車隊會設有客戶服務熱線和不同電子通訊渠道,乘客可就司機服務評分,並設有處理投訴機制,以期在合理時間內處理乘客查詢和投訴。
政府發言人表示:「我們對業界積極參與的士車隊牌照申請感到鼓舞。獲選申請人所建議的車隊各有特色和亮點,當中既有傳統的士營運商,亦有的士營運商與的士司機團體,或與其他運輸業界人士的組合。我們期望他們憑藉營運公共交通服務的豐富經驗,為的士車隊帶來新思維。」
「此外,我們樂見獲選申請人非常重視乘客安全和優質服務,期望他們為的士車隊制度打響頭炮,建立良好典範,在行業中起示範和帶頭作用,加強乘客對的士服務的信心,逐步改善行業發展前景。」
的士車隊牌照申請期由四月十二日起至五月三十一日結束。評審委員會按申請人的管理能力、車輛質量及安全相關設備╱裝置、車隊司機管理及質素、服務水平及客戶服務、網約的士及車隊調派建議,以及日常營運、維修及應變建議等準則,選出總分最高的首五名申請人。
完
2024年7月31日(星期三)
香港時間13時00分