文化體育及旅遊局局長出席「好客之道」運動啓動禮致辭全文（只有中文）
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各位嘉賓、各位朋友：
大家好，今日我很高興主持「好客之道」運動的啓動禮，聯同教育局、民政及青年事務局、香港電台、政府新聞處，以及香港旅遊發展局（旅發局）、旅遊及相關業界代表、教育界代表以及地區代表，一起與社會攜手展開推動「好客之道」的工作。
國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍指出要落實「香港無處不旅遊」的理念。我們除了要充分發掘香港豐富的旅遊資源和開發多元旅遊產品，亦需要弘揚熱情好客的精神，不斷提升服務質量，才能把香港「最佳旅遊目的地」的金字招牌擦得更加光亮。
過去我們曾在媒體看到一些旅客受不禮貌對待的個別個案，這一小撮的害群之馬，影響我們廣大高質素的服務界別的前線人員，破壞香港的形象。為此，我們早前與相關政策局、部門及旅發局早於今年年初已開始討論及籌備推廣「好客之道」的工作，希望鼓勵和推動社會各個階層以及層面都一齊積極參與。
在旅遊及相關業界方面，上星期，旅發局已經舉辦了「好客之道推廣」業界預展，向業界代表分享推廣全城「好客之道」的最新工作，業界代表的反應都非常正面，而不同業界亦預告將配合「好客之道」運動推出各種活動，發揮協同效應，一起宣揚香港好客之都這個美譽。此外，我們亦為業界製作了培訓短片，以及嘉獎優質旅遊服務計劃，務求鼓勵業界的朋友一同以「好客之道」精神，服務我們的顧客。
在社區方面，「旅遊義工」計劃會進一步招募更多市民，特別是年青人，走到前線在旅客諮詢中心與旅客分享各種旅遊主題的知識及建議。至於在公眾方面，旅發局將在今日推出一套新的宣傳片，鼓勵大眾市民「行多一步，好客之道」，只要做多少少，旅客一定會被我們的熱情所感動。
乘着政府一連串的「好客之道」推廣，我希望大家可以一齊心發揮好客精神，熱情接待訪港旅客，令旅客留下美好印象，鞏固香港「最佳旅遊目的地」的地位。接下來，我會讓署理教育局局長和民政事務總署副署長談談在學校和地區推展「好客之道」的工作。多謝大家。
完
2024年6月3日（星期一）
香港時間16時30分
香港時間16時30分