立法會：商務及經濟發展局副局長就「全面打擊網絡詐騙罪行」議員議案總結發言（只有中文）
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主席：
首先，我想感謝剛才一共41位議員就「全面打擊網絡詐騙罪行」這個重要議題提出寶貴意見。
正如保安局局長在開場發言所提及，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）一直致力從電訊服務角度配合警方的執法行動，以打擊透過電訊網絡傳送的詐騙訊息。通訊辦去年九月初與警方及主要流動電訊營辦商（電訊商）成立了專責工作小組，共同研究和執行一系列可行的技術措施，從電訊角度配合警方打擊騙案。在通訊辦的協調下，各大電訊商正積極跟進各項措施的細節及加強網絡管理，當中包括於源頭封鎖或停止懷疑涉及詐騙的電話號碼的服務，提醒用戶小心來自境外的非本地詐騙電話，推行更多措施包括落實短訊發放人登記制以識別短訊發放人的身分等。
我留意到剛才有議員對電話智能卡實名登記制（實名登記制）表示關注，我是聽到大家的意見，尤其是在核實身分方面。通訊辦會繼續根據實名登記制實施以來的經驗，繼續要求電訊商優化其登記平台及加強登記資料的抽查，包括引入政府的「智方便」應用程式以核實登記人身分，並將涉嫌使用假身分證明文件的個案交予警方處理。我希望藉此機會提醒所有人士必須要使用自己的身分證明文件正本進行實名登記，並不要在市場上購買或售賣來歷不明或聲稱已完成實名登記的電話卡，因為倘若有關電話卡涉及犯罪用途，登記的用戶是需要面對嚴重的後果，包括負上刑責。
我留意到剛才有議員對我們即將推出的「電商易」有些建議，我們會細心考慮當中的可行性。
我亦留意到剛才有議員提議政府部門和公營機構的電話號碼全部改為「1字頭」，以杜絕「假冒官員」的電話騙案。我們會細心考慮議員的建議。當然，這會涉及不同的政府部門和公營機構大規模更改其現時所使用的電話系統，以及改變其一直沿用的熱線電話及辦公室電話，無論對有關政府部門、公營機構以至市民大眾皆會造成很大的影響及不便，我們會小心評估在實際執行上的困難和成效，然後再作決定。
值得一提的是，市面上已有不同的來電過濾應用程式供智能手機用戶下載，不但可篩選促銷電話和可疑電話，亦能識別一般政府部門及公營機構的來電。除此以外，流動服務供應商亦有提供來電過濾服務，以協助其用戶減少可疑電話和電話滋擾問題，市民可向所屬的流動服務供應商查詢詳情。
主席，通訊辦、警方及電訊商會繼續加強合作，透過不同渠道進行公眾教育和宣傳，務求將防騙信息更能全面地傳遞至每位市民當中，並提醒市民當收到陌生的訊息或來電時提高警惕。
主席，我謹此陳辭。
完
2023年11月29日（星期三）
香港時間19時35分
香港時間19時35分