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立法會二十二題:消費者委員會出版的《選擇》月刊
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  以下是今日(十一月二十九日)在立法會會議上顏汶羽議員的提問和商務及經濟發展局局長丘應樺的書面答覆:
 
問題:
 
  據悉,由消費者委員會(消委會)出版的《選擇》月刊(該月刊)透過產品測試和市場調查、投訴實錄及監察產品質素,保障消費者權益。該月刊的印刷版及網上版每份及每期同樣售12元,訂閱網上版個別文章為每篇八元,而出版五年或以上的網上文章全部免費供消費者閱讀。就此,政府可否告知本會,是否知悉:
 
(一)過去三年,每年該月刊的銷量(按印刷版單期和網上版單期及單篇文章列出分項數字),以及網上免費文章的下載量;及
 
(二)消委會有何措施加強推廣該月刊,包括會否考慮將該月刊的網上版改為免費下載,讓更多人認識消委會的工作,從而促進消費者權益的保障;若會,詳情為何;若否,原因為何?
 
答覆:
 
主席:
 
  消費者委員會(消委會)在一九七六年開始出版《選擇》月刊,每期月刊涵蓋的課題廣泛,包括產品測試及產品和服務的調查、研究報告和投訴個案等,為消費者提供詳盡資訊。
 
  現時,《選擇》月刊提供印刷本及網上版,售價同樣為每期12元。消費者亦可於網上購買單篇文章,售價為每篇八元。《選擇》月刊的網上版每期均有部分文章供消費者免費閱讀,而出版五年或以上的文章全部免費供消費者閱讀。另外,消費者亦可以優惠價按年訂閱《選擇》月刊的印刷本或網上版。
 
  就問題的兩部分,我現答覆如下:
 
(一)有關《選擇》月刊過去三年的銷量及其文章的網頁瀏覽量按年表列如下:
 
  二○二○年 二○二一年 二○二二年
印刷本銷量
- 單期銷量 114 772本 109 183本 101 658本
- 按年訂閱銷量 112 381本 99 268本 93 688本
網上版銷量
- 單期銷量 6 802本 4 806本 4 883本
- 按年訂閱銷量 45 673本 47 803本 45 709本
- 單篇文章銷量 11 531篇 10 403篇 11 615篇
文章的網頁瀏覽量(註一) 839 740
頁面瀏覽次數
2 757 749(註二)
頁面瀏覽次數
2 648 801
頁面瀏覽次數

(二)消委會一直以多管齊下的方式推廣《選擇》月刊,向消費者發放實用的消費資訊。
 
  消委會每月均舉行《選擇》月刊的新聞發布會,全面公開月刊所載列的測試報告結果,並提供圖表和多媒體素材,方便傳媒掌握內容並進行報道,讓消費者透過傳媒報道獲取月刊的測試結果資訊,同時加深他們對月刊的認識。
 
  此外,消委會每年於香港書展設置攤位推廣《選擇》月刊以吸引新訂戶,並透過其網站和社交媒體(Facebook、YouTube和微信),發放月刊的内容,同時舉辦有獎遊戲,加強與消費者的互動。近年,消委會在其網站刊載更多《選擇》月刊的免費文章,並設立一個名為《消費全攻略》的欄目,以深入淺出的方法整合過往月刊的資訊,為消費者提供合時的參考。
 
  上述各項措施均有助吸引更多消費者關注《選擇》月刊的內容,持續擴闊讀者群,同時讓更多消費者認識消委會的工作,有助促進保障消費者權益。
 
  隨着科技發展一日千里,消費者的閱讀習慣和接收訊息的模式不斷改變。消委會正考慮不同持份者的意見,檢討推廣策略,讓市民大眾能夠更方便地掌握消費資訊。
 
註一:消委會並沒有就收費或免費文章的瀏覽量作分項統計。
 
註二:消委會於在二○二一年八月推出全新網站,將原來的消委會網站及《選擇》月刊網站合併,並革新《選擇》月刊的網上閲覽模式,相關瀏覽量因而有所增加。
 
2023年11月29日(星期三)
香港時間12時25分
即日新聞