勞工及福利局局長就支援殘疾人士和照顧者會見傳媒談話全文（只有中文）
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勞工及福利局局長：大家好，很高興今日到訪港九潮州公會中學，參與「共創明『Teen』計劃」製作月餅的活動，可以與計劃的學員交流，並鼓勵他們奮發上進。
記者：秀茂坪一對兄弟倒斃在家，首先想問是否餓死？他們的母親仍然留院，有否向醫務社工或社署等求助，要求幫助照顧她兩名沒有自理能力的兒子？
勞工及福利局局長：對於昨日（九月二十二日）秀茂坪有兩名中年兄弟在家死亡的事件，我表示深切惋惜，亦十分難過，對他們的家人致以最深切慰問。政府高度重視此事，社署已第一時間接觸他們的家屬提供必要的協助。我們也第一時間翻查紀錄，紀錄顯示不論社署或其他不同形式的社福機構，目前沒有紀錄顯示這兩名中年兄弟有尋求服務或協助。我希望在此向大家呼籲：如果家庭遇到困難，請尋求協助，無論是社署或社福機構，社會上有很多人願意幫忙。另外，鄰里之間若見到任何家庭、認識的人遇到困難，請大家多行一步，幫他們尋求協助。我們希望大家努力，從而盡量避免不愉快事件發生。
此外，政府本身會盡最大努力，希望將我們的保護網織得更密，包括很快會推出照顧者支援專線，熱線並非僅簡單接聽電話。通過熱線可為有需要人士安排服務，例如暫託服務，甚至為有經濟困難的照顧者提供交通津貼，協助他們護送有需要的長者或殘疾人士接受暫託服務。同時，包括所有與照顧者有關的一站式照顧者資訊網站亦很快會推出。
記者：兩名死者是否皆智力有問題及患有精神病？紀錄是否顯示之前有求診，但去年六月起暫停覆診？他們自己暫停覆診，根據程序，公立醫院是否不會主動跟進？
勞工及福利局局長：我們對事件仍在了解中。就社福而言，剛剛我已向大家解釋，社署第一時間向家屬提供必要的協助，希望讓他們盡快度過難關；但我們實在見到不論社署或相關社福機構，均沒有任何紀錄顯示有關家庭有尋求協助。我希望在此再次呼籲大家，無論是有關家庭或鄰里之間，若見到任何人可能需要協助，請大家多行一步。我們有很多機構和團體包括社署本身，可提供不同服務幫助有需要家庭。
記者：對這些不主動求助的個案，有甚麼特別或主動方法幫助他們？有些人可能不想求助，這種個案怎麼辦？
勞工及福利局局長：我們要一起努力，將社福網織得更密。我們覺得其中一項可多做的是，譬如「地區服務及關愛隊伍」（「關愛隊」）。我們會與「關愛隊」合作，盡量通過家訪活動，凡見到任何屬於隱蔽的求助者，盡快識別他們，然後主動接觸並為他們提供協助。但要做好這件事，實在需要全社會大家一起努力。我們有不同類型服務，但如果他們自己不懂求助或未感到需要求助，便靠全社會努力編好更密的救助網。
記者：這次找不到隱蔽個案，是否反映存在漏洞，不夠主動？會否透過家訪或類似方式去做？見到他們之前定期覆診，但已隔了一年沒有覆診，醫院見到病人沒有覆診也沒有轉介其他方面跟進，這是否漏洞？
勞工及福利局局長：我們可以做的是盡最大努力，將我們的求助網、社會互助網織得更密；但要織得更密不可單靠政府，政府、所有不同機關和團體甚至鄰里之間，大家要一同出心出力。若大家見到任何可能屬隱蔽、有需要幫助的人士，我們都多問候一句，多行前一步，盡最大努力、與社會一同努力將這個網編得更密，讓有需要人士及時得到協助。
記者：就這宗個案，社署表示正在跟進，有否跟進他們留醫的母親，現時情況如何？有沒有了解為何她一直沒有向社署求助？
勞工及福利局局長：社署已第一時間聯絡家屬，但我覺得過程詳情不便透露，需要尊重家庭私隱，但不論其情緒或其他方面，我們會盡可能、盡最大努力提供協助。同時，我藉此事再三呼籲，實在需要全社會一同努力，編織更密的安全網、求助網，讓因種種原因有需要但隱蔽在社區的人士，盡快讓我們及社福機構知道，有很多不同服務可以幫助他們。多謝大家。
完
2023年9月23日（星期六）
香港時間14時01分
香港時間14時01分