環保署公共服務最新安排
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（一）環保署一般顧客服務熱線（2838 3111）的即時接聽服務有限度恢復運作，時間為星期一至五上午八時三十分至下午六時三十分。由於該署減少了接聽員工人數以增加員工之間距離，市民有可能需要等候較長時間。市民亦可在留言信箱留下口訊或以電郵查詢（hq-hotline@epd.gov.hk）。
（二）環保署各分區辦事處的櫃位及接收牌照申請服務恢復運作，辦公時間為星期一至五上午九時至下午五時。市民亦可經網上或郵寄提交牌照申請。
（三）環保署於灣仔告士打道5號稅務大樓34樓辦事處的櫃位及接收符合／豁免車輛廢氣及噪音排放標準的申請服務恢復運作（辦公時間為星期一至五上午九時至下午五時）。市民亦可經網上或郵寄提交申請。
（四）環保署位於灣仔軒尼詩道130號修頓中心27樓的環境影響評估條例登記冊辦事處恢復運作（辦公時間為星期一至五上午九時至下午五時）。市民亦可經網上或郵寄提交相關申請。
（五）市民可經網上（nrmm.epd.gov.hk/application/common/home）提交非道路移動機械的申請。至於「廢置食用油」計劃，環保署位於九龍灣常悅道11號新明大廈5樓的環保署減廢及回收課（4）辦事處會恢復接收有關計劃的登記，市民亦可經電郵（wco_admscheme@epd.gov.hk）或郵遞提交登記或查詢。
（六）市民可致電2872 1838申請開設「建築廢物處置收費帳戶」，及致電2872 1854或2872 1856申請「建築廢物處置載運入帳票」及戶口查詢，或以電郵（enquiry@epd.gov.hk）查詢有關事宜。電話服務時間調整為星期一至五，上午九時至下午十二時三十分，以及下午一時三十分至五時。
（七）市民可致電2872 1704或以電郵（rts@epd.gov.hk）查詢廢物轉運服務。電話服務時間調整為星期一至五，上午九時至下午十二時三十分，以及下午一時三十分至五時。
（八）市民可經網上（www.EVhomecharging.gov.hk）或郵遞（地址：灣仔告士打道5號稅務大樓33樓環保署空氣質素政策科電動車課（3））提交「EV屋苑充電易資助計劃」的申請，或於辦公時間（星期一至五上午九時至下午五時）把申請所需文件放入設置在灣仔告士打道5號稅務大樓33樓的投遞箱內。
除上述服務外，環保署正在逐步加強巡查及調查工作，以加快處理查詢及投訴。
環保署設施方面，T·PARK［源．區］、O·PARK1、WEEE·PARK及環保園的訪客中心；龍虎山環境教育中心，以及在已修復堆填區發展的設施繼續暫停開放，直至另行通告。
各回收環保站及回收便利點會繼續開放收集可回收物，其回收流動點（定時定點街站）則會維持有限度服務。
完
2022年3月31日（星期四）
香港時間14時00分
香港時間14時00分