立法會十九題：協助機構提升資訊科技的應用
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問題：
政府在「防疫抗疫基金」下推行「遙距營商計劃」（該計劃），以支援企業採用資訊科技方案，在疫情期間繼續營運和提供服務。該計劃由二○二○年五月十八日起接受資助申請。政府在八月十八日就該計劃推出優化措施，沒有持商業登記證的社會企業如提交由香港社會服務聯會就該計劃簽發的「社會企業證明書」仍可符合資格申請。然而，有非政府機構及社會企業的營運者反映，該計劃的申請程序費時失事，令他們難以受惠於該計劃。關於協助非政府機構及社會企業提升資訊科技的應用，政府可否告知本會：
（一）八月十八日至今在該計劃下接獲多少宗非政府機構及社會企業的資助申請，並按他們持有的證明文件類別（即「社會企業證明書」及商業登記證）列出分項數字；
（二）會否考慮簡化該計劃的申請及審批程序，以便利非政府機構及社會企業提出申請；及
（三）有何其他措施協助非政府機構及社會企業提升資訊科技的應用？
答覆：
主席：
政府在「防疫抗疫基金」下推行「遙距營商計劃」（計劃），以支援企業採用資訊科技方案，在疫情期間繼續營運和提供服務。創新科技署負責推行計劃，香港生產力促進局（生產力局）為計劃的秘書處。計劃由二○二○年五月十八日起接受資助申請。所有私營企業（不包括上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構）如持有有效商業登記證，且在二○二○年一月一日前已經開業，並於提交申請時仍在與申請項目相關的行業有實質業務運作，即符合申請資格。
就問題的各部分，現回覆如下：
（一）為進一步支援企業在疫情期間開拓遙距業務，創新科技署在八月十八日推出多項優化措施，包括容許沒有商業登記證的社會企業如獲香港社會服務聯會（社聯）簽發的「社會企業證明書」，亦可申請資助。社聯共簽發二十九張「社會企業證明書」。
計劃收到十六宗社會企業使用「社會企業證明書」提交的資助申請，秘書處並沒有備存社會企業使用商業登記證提交資助申請的數字。
（二）計劃一直透過多項的措施，便利企業（包括社會企業）申請資助，包括設立網上系統，方便企業提交申請；定期更新計劃的專屬網頁，為企業提供最新的資訊；舉行近三十場網絡研討會，講解計劃的申請流程、案例分享和申請注意事項；以及設立熱線電話及電郵供企業查詢。
為加快處理和審批申請，秘書處已積極增加人手處理申請、採用自動化軟件提升文件處理的速度，以及進一步提升網上系統，讓企業更方便快捷地管理申請，包括檢視申請進度和遞交補充文件。
計劃已於十月三十一日截止接受申請，共收到38 572宗申請，其中11 125宗於申請期最後十天內提交。現已處理20 772宗，當中19 120宗獲批，涉及的資助額約11億元。我們會盡快處理餘下的申請。
（三）政府及相關法定機構有一系列的措施協助非政府機構及社會企業應用資訊科技，當中包括：
（i）生產力局在香港賽馬會慈善信託基金的支持下，於二○一九年十二月推出為期五年的「賽馬會資訊科技支援計劃」（www.jcitngo.org/），為合資格非政府機構提供資訊科技顧問及諮詢服務，以鼓勵非政府機構善用資訊科技、改善營運及提升服務效益；
（ii）政府在二○一八年十二月推出的10億元「樂齡及康復創科應用基金」（基金）（www.swd.gov.hk/tc/index/site_pubsvc/page_supportser/sub_itfund/），資助合資格安老及康復服務單位購置、租借或試用科技產品，以改善服務使用者的生活，並減輕護理人員及照顧者的負擔和壓力。至今，基金已分三個批次批出合共超過二億元予受資助的安老及康復服務單位購置或租用超過四千二百件各類科技（包括資訊科技）產品。非政府機構亦可運用政府提供的津助撥款，購買所需的設備及軟件提供遙距服務，另外社會福利署亦為營辦資助長者及康復服務的機構提供資助，增聘一千名有時限員工，以適應和推廣使用科技，如遙距服務等；
（iii）政府資訊科技總監辦公室在「香港資訊及通訊科技獎」的「智慧市民獎」組別中，特別鼓勵企業及機構（包括非政府機構及社會企業）發展創新的資訊科技產品或方案；
（iv）創新及科技局轄下的「創科生活基金」（fbl.itb.gov.hk/）鼓勵及資助社會服務機構運用創新意念結合科技應用，實踐照顧特殊社群的需要；以及
（v）效率促進辦公室轄下的「社會創新及創業發展基金」（www.sie.gov.hk/tc/）培育及支援包括非政府機構、社會企業等在內的社會創新者，以創新的方案，紓緩本港的貧窮及社會孤立問題，其中不少獲資助項目涉及資訊科技的應用。
完
2020年11月4日（星期三）
香港時間12時20分
香港時間12時20分