香港郵政回應傳媒查詢（附短片）
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香港郵政首日的「銅芯抗疫口罩＋™」的派遞工作順利進行。香港郵政昨日收到政府約120 000份「銅芯抗疫口罩＋™」郵件，有九成七已於今日安排派遞，餘下小部分郵件因地址問題未能派遞，會於明日再安排派遞。正如本署於5月10日的新聞公報所提及，成功登記的主要登記人收到載有郵件編號的手機短訊後，香港郵政會在之後約兩個工作日內上門派遞郵件。
就今日已安排上門派遞的郵件當中，當中約七成已成功派達，另外約三成因登記地址無人收件，會安排在郵政局領取。
人手方面，今日的派遞除日常負責派遞郵件的1 650名郵差外，由於口罩郵件量分佈不同，香港郵政已靈活調配人手，安排約300名郵差支援有需要添加人手的派遞局。一般而言，每名郵差平均需派遞約70至80份「銅芯抗疫口罩＋™」郵件。但由於派遞段的口罩郵件量會按發貨量有所不同，部分或會低於或高於此數量，不宜一概而論。
至於加班工作安排，派遞郵差上班時間一般為上午八時至下午四時。若工作量超出其工時，於有需要時會安排郵差加班工作。考慮到員工的職業安全與健康，本署一般不會安排郵差加班工作超過3.5小時，因其全日工時可能已達11.5小時。如郵差加班工作超過3.5小時仍未能完成其當日工作，我們會作出內部資源調配，調動其他組別的郵差以補充動力，以分擔郵差的工作量。是次派遞「銅芯抗疫口罩＋™」加班工作準則與部門一貫的安排一致。
香港郵政每日會因應政府「銅芯抗疫口罩＋™」的發貨量，做好人手及資源部署，以期派遞工作順利進行，並感謝所有郵差及後勤同事的努力。
完
2020年5月11日（星期一）
香港時間21時55分
香港時間21時55分
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香港郵政首日的「銅芯抗疫口罩＋™」派遞工作