下稿代香港金融管理局發出︰
 
　　香港金融管理局（金管局）今日（十月十一日）公布截至二○一九年九月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
　　 
　　金管局二○一九年九月共收到142宗個案及完成處理181宗個案。截至九月底，388宗個案的調查工作仍在進行中。
　　 
　　附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

完

2019年10月11日（星期五）
香港時間16時32分