下稿代香港金融管理局發出︰
　　 
　　香港金融管理局（金管局）今日（九月十三日）公布截至二○一九年八月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
　　 
　　金管局於二○一九年八月共收到164宗個案及完成處理135宗個案。截至八月底，427宗個案的調查工作仍在進行中。
　　 
　　附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

完

2019年9月13日（星期五）
香港時間16時50分