以下是勞工及福利局局長羅致光博士今日（十一月十一日）出席「賽馬會智家樂計劃」啟動禮的致辭全文：
 
梁高美懿女士（香港賽馬會董事）、譚廣亨教授（香港大學署理校長）、各位嘉賓、各位朋友：
 
　　大家好，今日我非常高興能夠出席「賽馬會智家樂計劃」的啟動禮，更歡迎「賽馬會智家樂計劃」，讓社會服務邁向智能化。我相信透過更廣泛應用資訊科技，有助社福服務提供者多方面提升效率，從而可讓服務使用者獲得更適切的支援。
 
　　早在約18年前，當社會福利署完成了其「服務使用者資訊系統」的可行性研究，我已經倡議非政府機構可以用同一套系統，而不需另行設計一套非政府機構系統，甚至是多個機構個別發展不同的系統。基於當年機構的不同考慮，這個倡議並沒有成功。
 
　　到八年前，當我和香港大學的研究團隊完成有關「綜合家庭服務中心服務模式實施情況檢討」後，第11個建議，就是「綜合家庭服務中心應嘗試透過適當使用和分享資訊科技，以進一步提升服務的質素。」
 
　　因此，我很高興見到「賽馬會智家樂計劃」，協助到26間非政府機構營運的綜合家庭服務中心及綜合服務中心，透過資訊科技和數據分析，建立一套創新和以實證為本的家庭服務模式，令中心提供的服務更全面及多元化。另一方面，前線員工更可以透過共享平台及知識轉移活動來互相啟發，大大提升大家的專業能力。由此可見，此計劃實在一舉多得，無論是前線工作者，或服務使用者都得以受惠。
 
　　最後，要建立一個關愛社會，實在需要各界的共同努力。所以，我謹此再一次感謝賽馬會及各機構，與特區政府攜手群策群力，共建關愛共融社會。多謝大家。

完

2018年11月11日（星期日）
香港時間16時33分