國慶黃金周訪港旅客協調工作
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政府相關部門會在國慶黃金周期間在各口岸加強人手及協調運輸及通關服務。
由入境事務處、警務處及相關部門成立的跨部門聯合指揮中心，會於國慶黃金周期間啟動，監控各陸路管制站的情況，有需要時會採取應變措施。
另外，旅遊事務署會按跟廣東及深圳的旅遊部門為黃金周設立的信息交流和緊急聯絡機制作有效溝通。
發言人說：「預期在十月一日至七日的過境客流將會較平日繁忙，為免各邊境管制站於早上及晚上的繁忙時間過於擠塞，我們呼籲計劃在國慶黃金周期間進出香港的內地旅客和香港居民盡量使用非繁忙時段過關。」
執法方面，香港海關（海關）與警方會加強巡查專門接待內地團體旅客的店鋪。
消費者教育方面，「內地赴港團體遊旅客須知」已上載至旅遊事務署和其他本地相關機構的網站，供內地團隊訪客參考，並透過國家旅遊局在內地發放。旅發局熱線會於十月一日至七日延長服務，時間為早上九時至晚上八時。
為保障團隊旅客的權益，旅議會會繼續執行加強規管內地訪港旅行團接待安排的一系列措施，包括要求香港旅行社按接待的內地訪港旅行團的行程，在指定時間內向旅議會登記和提交住宿證明的措施。海關、警方、消費者委員會（消委會）和旅議會亦會透過迅速通報機制，盡早處理在港旅客的投訴。此外，旅議會於國慶黃金周期間會特別加派人手到登記店鋪眾多的區域（如紅磡、土瓜灣等）巡查，並會向旅客及導遊提供即時協助。遇上緊急情況時，入境旅客及入境團的領隊和導遊也可致電旅議會的服務專線直接求助。
發言人說：「在旅遊事務署的協調下，各主要景點會在國慶黃金周期間適當延長開放時間及制訂人流控制和應變安排。」
為協助旅客安排行程，入境事務處會在十月一日至七日期間把各口岸每天的入境數字上載其部門網頁（www.immd.gov.hk），有關資料會連結至旅發局的網頁（www.discoverhongkong.com），供旅客參考。
旅客如有任何查詢，可致電旅議會（2807 0707）、旅發局（2508 1234）或消委會的熱線（2929 2222）。
完
2016年9月28日（星期三）
香港時間12時00分
香港時間12時00分