以下是勞工及福利局局長張建宗今日（八月二十九日）出席第21屆機場大使計劃交接典禮的致辭全文：

林天福總裁（香港機場管理局行政總裁）、王䓪鳴博士（香港青年協會總幹事）、各位嘉賓、各位機場大使：

　　香港國際機場是香港的重要門戶。對於旅客來說，香港國際機場更是他們對這個亞洲國際都會的第一印象。

　　各位機場大使，你們工作職責主要是於機場客運大樓提供顧客服務。因此，你們好比香港的形象大使；你們的親切笑容和殷勤款待，不但為你們個人的事業加分，更為香港增值。你們的角色非常重要。

　　我衷心感謝香港青年協會青年就業網絡、香港機場管理局（機管局），以及勞工處展翅青見計劃的同事，自二○○二年起合辦這個別具意義的機場大使計劃。今年八月，這個旗艦計劃正式踏入第21屆。由開展至今，計劃已經為超過1 000位有志從事航空業、酒店業或旅遊業的青年學員，提供專業及多元化的在職培訓，成績令人鼓舞。

　　第21屆機場大使計劃由二○一六年八月十八日至二○一七年八月三十一日期間進行，本年度共有29位青少年獲聘任為機場大使，月薪9,800元。計劃自推出以來，深受青少年歡迎；同時，有關合作夥伴對計劃在協助青少年就業的成效亦深表讚賞。計劃更成為勞工處展翅青見計劃的一項旗艦活動。

　　一直以來，機場大使計劃由香港青年協會擔任僱主角色，並提供個案經理服務；機管局則提供培訓職位空缺；勞工處展翅青見計劃會提供培訓津貼，是民商官三方合作推動青年發展的重要「示範單位」。

　　正如香港國際機場是通往世界各地的窗口，機場大使計劃是各位學員通往航空業界不同崗位的重要平台。本年度亦有15位表現良好的機場大使晉升為機場領袖大使。此職位由機管局開設，於機場客運大樓提供顧客服務之餘，更會協助督導新一屆機場大使及有機會參與機管局之活動策劃，如機場優質顧客服務計劃、學習接聽機管局之顧客服務熱線、體驗學習於機場貴賓室招待賓客。表現出色者，更有機會被提拔為客戶服務主任。今屆已有兩位機場領袖大使獲機管局擢升為營運主任，分別於機場貴賓室及機管局電話熱線中心工作。

　　我欣悉歷年來的機場大使學員在完成在職培訓之後，都能夠在各自的職業發展上有出色表現。在航空業中，有畢業學員參加計劃後加入航空公司，不需五年時間，已升任為高級艙務長；有畢業學員憑着在航空公司累積經驗，擢升為航空公司貴賓室的主管；更有學員衝出香港，於日本及阿聯酋航空公司擔任空中服務員，長駐日本及阿聯酋工作；而獲機管局聘任的學員，在四年間已晉升成為高級營運主任。

　　最後，我祝願各位學員學有所成，向着你們事業的目標起飛。多謝大家。

完

2016年8月29日（星期一）
香港時間14時25分