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以下是勞工及福利局局長張建宗今日（五月三十日）出席香港青少年發展聯會第五屆委員會就職典禮後，就大埔一間私營安老院牌照續期事宜及幼兒服務與傳媒的談話內容：
記者：想問有關（大埔）劍橋護老院，其實署方過去五年已經發過十二封警告信，但是一直未有檢控，直至這件事曝光才有行動，想問署方在這件事上是否也有責任？
勞工及福利局局長：社會福利署署長今早亦有在一個電台節目上清晰地作講解，以往社會福利署同事巡查的時候發現該院舍有不達標的情況，所以發了一些警告信。但是發出了警告信後，院方即時作出了糾正。一般來說，根據社署現時的做法，若糾正了，我們也會給予機會。據我理解，不達標，即違規的情況主要是人手達不到標準，或是藥物管理方面不妥善，或是使用過分約束的物件，例如綁着老人家等等。這些問題，若他們即時作出糾正，一般來說，社署會繼續留意着。你們看到，我們事實上把這間院舍的發牌時間縮短為每次三個月，即是說社會福利署已經是很緊密監察着這間院舍。這次事件之後，大家也知道社署的意向很清晰，就是不會繼續發牌給它，亦有一個星期的時間給院方作申訴。在這期間，我們反而應該聚焦處理該五十七位院友、長者。我一再在這裏重申，他們的家屬不用擔心，因為社會福利署已經成立了一隊特別支援小組，我們以個案管理形式，一個社工跟進一個長者，去妥善安排他們的安置。我們亦已即時在大埔區找到二十三間安老院舍，提供超過兩百多個宿位，可以足夠他們去選擇。當然我們要和個別的家人、長者聯絡，五十七人當中，社署已與五十六人取得聯絡，餘下的一位今早有同事會到院舍直接找院友和其家人，我們對每一位長者都很重視，確保他們有妥善的安排，絕對不會有周章的情況出現，亦會確保他們有一個順利的過渡。
記者：局長，以制度來說，其實雖然以往已發出多封警告信予這間護老院，但是仍然出現今次事件，而且亦有一些人說，根據報道，原來所謂巡查，有時候根本護老院本身已知悉，現行制度是否也有問題？
勞工及福利局局長：社會福利署署長今早亦有出來回應這個問題。我要重申一點，所有這些社署巡查也是隨機的，是以電腦顯示出來的資料再揀選一些院舍來巡查，全部事前是不會通知有關的院舍，是真正突擊的巡察。但是若坊間有這樣的傳言，若有人說他們是事先知情的話，這個指控是很嚴重的，我們一定會徹查，亦呼籲舉報。若有這些資料，認為他們是事前收到一些通風報信的話，這個指控是相當嚴重。今早署長已說過，我們一定會嚴肅處理，因為這反映制度中或有個別同事的操守問題，這些我們是不會容忍的。整個機制的運作是用一個突擊的方法。事實上我已說過我是曾經有機會跟同事一同去出勤了解過，真是突擊的，我看到實際的情況。所以若大家有資料顯示出是事前通報了的，這個是很嚴重的事，我們一定會徹查。
記者：其實不續牌又是根據甚麼準則去釐定呢？因為過往只是發警告信，若它有改善的話也可以讓它繼續經營，今次是基於甚麼準則要「釘牌」，以後若遇到同類情況……
勞工及福利局局長：今次情況大家也有目共睹，我想大家也很清楚，是令人痛心疾首、令人髮指，絕對絕對不能容忍。我們是在說一間護理安老院，不是「護理虐老院」。我們不能夠容忍長者在一個安老的環境中受到這樣的對待，我想這是怎樣也說不過去。明眼人看到這件事件是不能夠容忍，我們亦一定要嚴正執法、嚴正去處理，所以我們將來也會檢視整個監察的制度有沒有空間去改善、去收緊一些、做好一些。甚至乎巡查的制度方面，我們有沒有一些地方要改善、優化呢？我們完全是抱一個開放的態度。我們的目的是希望長者安享晚年，在安老院舍得到應有的照顧，這個很重要。最重要是我們現在要集中處理該五十七位長者未來的安排，我們一定會確保每一個長者能夠得到妥善的照顧，亦讓他們的家人安心，不用周章。因為該區本身有足夠的空位，我們亦會確保他們能夠順利過渡。
記者：想問問剛才你的發言亦有提到的，就政府鼓勵雙職家長出外工作，包括增加課餘託管。但是近日推出的免費幼稚園教育的報告，並沒有涵蓋全日制、長全日制。這是否在另一方的政策並沒有鼓勵雙職家長出外工作，政府的理念是否有矛盾？
勞工及福利局局長：不是的。若大家有留意到，在幼稚園教育未來的方向，也是從大家共同承擔的角度，事實上也增撥了很多資源在半日制及其他等等，有很多資源投放了。在託管方面，我們不是單在幼稚園這麼簡單，我們有全個配套，例如我們有社區褓姆，大一點的兒童我們會加強課後託管，託管的服務時間會延長等等。一連串的措施也是有助家長若他們想出來工作的話，可以有多些選擇和支援。我們是從全個配套看，不是只從幼兒教育方面去看。
完
２０１５年５月３０日（星期六）
香港時間１５時３５分
