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社會福利署(社署)推行的第一階段「長者社區照顧服務券試驗計劃」(「試驗計劃」)為期兩年,目標於兩年內發出1 200張服務券予合資格長者。最新情況是,截至昨日,約240名合資格長者表示參與「試驗計劃」。長者當收到服務券證明書後,可從下星期一(九月二日)開始使用多元化的服務。一直跟進其個案的有關負責工作員亦將會繼續提供協助,利便長者。社署將會繼續按次序發出邀請信。
社會福利署署長葉文娟今日(八月三十日)說:「『試驗計劃』以『錢跟人走』的嶄新資助模式推行,服務靈活性高,讓長者獲得切合個人需要的社區照顧服務(即日間中心或/及上門的家居照顧服務),滿足長者居家安老的意願。」在推行「試驗計劃」期間,政府繼續秉承「居家安老為本,院舍照顧為後援」的政策方向,投放資源為有需要的長者提供所需的安老服務,而且政府在安老服務方面的開支亦不會減少。
葉文娟說:「我們預期當合資格長者和負責工作員陸續更了解有關細節後,社署將收到更多的申請個案。我們呼籲和希望更多合資格長者,當收到邀請時能積極考慮,踏出第一步,參加「試驗計劃」,親身體驗服務的好處。」
她強調,為了讓長者可安心使用社區照顧服務,參與「試驗計劃」的長者無須放棄輪候長期護理服務。他們原先的申請日期會被保留。長者在參與「試驗計劃」期間可隨時要求負責工作員重新啟動原先長期護理服務的申請,繼續輪候長期護理服務,而他們的輪候位置亦會以他們原先的申請日期為準。
她並提醒長者,每名在中央輪候冊上的長者,均有一名負責工作員跟進其長期護理服務的申請。長者在申請服務券的過程中,負責工作員會透過家訪、在中心面談形式向長者及其家人或照顧者介紹及解釋「試驗計劃」,並會協助長者填妥申請表格交回社署。該名負責工作員在此「試驗計劃」中會繼續跟進有關的長者個案,包括協助長者申請「試驗計劃」、解釋「服務概覽」內容和選擇所需服務。負責工作員會按長者的需要和意願,協助選擇最切合其本身需要的服務。
在時間方面,葉文娟表示,長者自收到負責工作員所轉交的邀請信後,可於三星期內向負責工作員了解詳情。若長者表示參與「試驗計劃」,負責工作員會協助其填寫申請表格,並遞交社署。因此,長者是有足夠時間考慮是否參與「試驗計劃」。
若負責工作員於三星期時限未能完成遞交申請表格,例如未能聯絡上有關長者,或長者因特別情況而未能於三星期決定,可告知負責工作員,社署會作適當跟進,不會即時終止相關申請。
當長者收到社署寄發的「服務券證明書」後,可於證明書簽發後三個月內選用認可服務提供者。
葉文娟今日探訪觀塘保良局劉陳小寶長者地區中心,了解負責工作員如何向合資格長者簡介「試驗計劃」。觀塘區是「試驗計劃」的十個選區中現有最多的目標合資格長者;且有最多的認可服務提供者。
今午,社會福利署助理署長(安老服務)李婉華亦聯同觀塘區認可服務提供者的機構代表舉行記者會,簡介有關試驗計劃的詳情和最新情況。
第一階段的合資格參加者,是經社署安老服務統一評估機制評估為身體機能中度缺損、正在中央輪候冊上輪候資助社區照顧服務及/或住宿照顧服務的長者,並居於東區、觀塘、黃大仙、油尖旺、九龍城、深水�鶠B沙田、大埔、荃灣或屯門。
供長者選擇的非牟利並有社區照顧服務經驗的認可服務提供者合共62個。由29個非政府機構及兩個社會企業營運的62個服務提供者中,有34個提供混合模式(即日間中心及上門的家居照顧服務)。於九月份將會有50個認可服務提供者開始提供服務,而另有12個於十月至十二月期間陸續投入服務。
李婉華表示,為了讓負責工作員更了解「試驗計劃」的內容及運作,從而協助長者選擇合適的服務提供者、服務種類及服務組合,社署已印製了宣傳單張及一本涵蓋62個認可服務提供者的「服務概覽」供長者參考。此外,為推廣「試驗計劃」,社署已在選定地區舉行了13場簡介會,並有超過700個負責工作員參加。此外,各選定地區的福利辦事處也分別舉辦地區宣傳活動,包括服務提供者簡介會及探訪服務提供單位等。
認可服務提供者會將所提供的服務組合內容、額外及/或非必要服務的價目表,及服務涵蓋的特定長者對象(例如患有癡呆症的長者)等的相關資料上載到其機構和社署的網頁(www.swd.gov.hk),供服務券持有人及其家人或照顧者查閱。
如有查詢,請聯絡社署安老服務科(電話:2116 2745或 電郵:voucheroffice@swd.gov.hk)。此外,請瀏覽社署網頁的資料www.swd.gov.hk/tc/index/site_pubsvc/page_elderly/sub_csselderly/id_psccsv/。
完
2013年8月30日(星期五)
香港時間19時33分