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《２０１２年商品說明（不良營商手法）（修訂）條例》（《修訂條例》）今日（七月十九日）起生效，海關提醒商戶遵守相關規定，以免觸犯法例，消費者亦應多了解不良的營商手法，在消費前審慎考慮，作出精明決定。
海關發言人說：「隨着《修訂條例》的實施，海關在執法之外，亦會繼續與業界保持溝通，協助他們了解條例，糾正不良的營商手法。」
發言人表示，在條例實施前，海關已循不同途徑向商戶闡釋《修訂條例》的詳情，當中包括在六月至七月期間到訪約３２０間不同行業的商戶，包括美容及健身中心、網上團購公司、旅行社及補習社等。
海關亦為不同業界舉辦２０多個工作坊及研討會，以及向店鋪派發執法指引和宣傳單張，以加深他們對《修訂條例》的認識。
市民在消費前，應先了解貨品或服務的詳情，向賣方或服務提供者查詢相關資料，以免墮入消費陷阱。海關提醒消費者在消費前︰
＊ 搜集產品或服務的資料，及參考其他用家的經驗；
＊ 比較不同類產品的價格、質量和功能；
＊ 詳細查詢廣告和推銷內容，盡可能了解產品或服務的全面資料；
＊ 提高警覺性，如有懷疑即提出疑問；及
＊ 如發覺銷售手法不妥應堅決拒絕交易及即時離開店鋪。
今日截至下午三時，海關熱線共接獲９５個查詢及４個投訴的來電。
除熱線外，商戶及市民亦可參考《執法指引》內列出的不良營商手法例子。《執法指引》已上載海關網頁︰www.customs.gov.hk/filemanager/common/pdf/pdf_forms/Enforcement_Guidelines_tc.pdf。
《修訂條例》的宣傳單張可在各區民政事務處諮詢服務中心索取。海關的查詢熱線號碼是２８１５ ７７１１，舉報熱線是２５４５ ６１８２。
完
２０１３年７月１９日（星期五）
香港時間２０時４８分