立法會：政務司司長提交「回應《香港申訴專員第二十三期年報》的政府覆文」致辭全文（只有中文）
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以下是政務司司長林瑞麟今日（十二月十四日）在立法會會議上就提交「回應《香港申訴專員第二十三期年報》的政府覆文」的致辭全文：
主席：
《香港申訴專員第二十三期年報》已於本年七月六日提交立法會。我現在向立法會提交政府覆文，回應年報提出的建議。
政府和有關的公共機構大致接納申訴專員就各個調查個案提出的建議，並正積極採取各項措施，落實有關建議。至於少數未獲接納的建議，有關部門亦已向申訴專員作出解釋或提出其他方案，詳情已在政府覆文內列出。
對於提高公共服務的質素，申訴專員一直擔當非常重要的角色，其多年來的成績更是有目共睹。我們會繼續與申訴專員攜手合作，以實現市民對政府不斷提升公共服務質素及增加管治透明度的期望。我在此感謝申訴專員一直給予我們的寶貴意見，我們會繼續為提升公共行政質素和效率而努力。
多謝主席。
完
２０１１年１２月１４日（星期三）
香港時間１２時３３分
