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以下為消防處處長盧振雄今日（一月二十五日)舉行2010年工作回顧記者招待會上的發言內容：
滅火救援工作
2010年的火警召喚總數有40,604宗，與2009年比較上升了百分之十三點五。三級或以上的火警由09年的10宗增加至去年的16宗。但去年的山火則大幅下降百分之三十七至819宗。
樓宇火警中有百分之九十四點九是可以在規定的六分鐘召達時間內到場處理，較既定的服務承諾，即百分之九十二點五，高出約二點四個百分點。
去年的特別服務召喚總數有26,859宗，較2009年上升了百分之七點一。其中比較矚目的，是去年一月二十九日發生於馬頭圍道塌樓事件中，消防處拯救了42人，當中四位市民不幸喪生，坍塌搜救專隊亦於事件中奉召到場，協助救出被困者。為加強坍塌搜救專隊的搜救能力，消防處已引入兩隻搜索犬，並於去年派出兩名坍塌搜救專隊成員前往北京「中國地震局」，接受為期三個月的領犬員訓練。兩名領犬員連同兩隻搜索犬已於本年一月投入服務，藉以協助搜救人員，配合先進裝備，搜救被困於瓦礫中的人士，從而提高救出生還者的機會。
防火工作
在執行防火工作方面，消防處去年一共進行了256,124次防火巡查，較2009年增加了15,639次，即百分之六點五。巡查包括樓宇消防裝置及設備、走火通道、通風系統、危險品的處理以及持牌場所的消防安全等等。我們一共對持牌場所進行了41,678次巡查，發出953張「消除火警危險通知書」及提出87宗檢控。
由2008年至去年年底，本處已經合共訓練了828位樓宇消防安全特使，為373座大廈監察消防安全，成績令人鼓舞。在接受訓練之後，他們就可以發揮四項功能，即是在他們所屬的大廈內宣傳防火信息、籌辦火警演習、舉報火警隱患，與及確保大廈消防設備每年均有維修保養。
我們亦致力舉辦不同類型的防火宣傳活動，以加強社會對消防安全的教育。
去年，消防處以嶄新意念，與香港電台合作拍攝一輯八集的單元劇名為《火速救兵》，目的是向廣大市民宣傳防火，正確使用救護服務，以及介紹消防及救護專業工作。該劇集自去年十二月八日起已經在七個星期三播放，該劇集非常受歡迎，每集平均有120萬市民收看。
我們分析以往的致命火警個案，發現在火警中不幸罹難的市民，有部分不是在事發單位內被燒死而是在大廈樓梯或走廊被濃煙焗死。一旦發生火警時，市民處身於濃煙密佈的環境下，往往驚惶失措，不知道應該留在身處的地方等待救援，還是設法逃生。假若他們選擇離開又不懂得正確的逃生方法，很可能會為濃煙所困，遭遇不幸。消防處在檢討消防安全宣傳策略時，覺得必須加上一個新環節，就是讓市民親身體驗火場逃生的情況，以便日後在危急的環境下，能夠立即作出適當的判斷並且掌握正確的逃生方法。因此，一輛嶄新的雙層消防安全教育巴士將於短期內投入服務。巴士上層設計成一個住宅單位，可以用濃煙及激光模擬發生火警時的情況，讓市民學習應否逃離現場以及如何逃生。此外，巴士下層設有多媒體互動滅火訓練系統、小型消防喉轆以及防火電腦遊戲。這輛巴士是由消防處自行策劃，設計先進獨特，相信是世界上第一輛雙層巴士，以模擬多層大廈發生火警的情況，來教育市民如何安全逃生。消防安全教育巴士將會到全港各地區及機構進行宣傳活動，歡迎各家庭不同成員登上這輛巴士，一起體驗如何在火警中逃生。
因應於去年三月八日於長沙灣麗昌工廠大廈發生的四級火警，市民廣泛關注工業樓宇消防安全問題。有鑑於此，消防處對全港約二千幢工業大廈進行勘察。檢視範圍包括：樓宇的消防裝置、消防安全管理、火警隱患、違例僭建物及改變用途等。勘察結果顯示，百分之六十九的工業大廈的消防安全達滿意水平，與1998年普查時的百分之四十七整體滿意度相比較，情況是有所改善。雖然如此，保安局及消防處現正研究是否需要和如何提升舊式工業大廈的消防安全。
救護服務
2010年救護召喚總共有687,133宗，即每日平均1,882宗，比2009年的救護召喚增加了百分之四點二，緊急救護召喚增加百分之四點八。
在服務承諾表現方面，2010年共有百分之九十二點一緊急救護召喚是可以在12分鐘的目標召達時間內到場處理。
為了不斷改善救護服務，我們在去年實施多項新措施，主要有以下多項措施：
為了提升輔助醫療救護服務質素而設計的「輔助醫療質素保證系統」及「救護車出勤電子紀錄系統」已經於2010年八月全面推行。透過這些系統，每一宗的救護服務個案都受到監察，以提高服務質素。
計劃於2009年及2010年更換及添置的202部救護車，已經全部投入服務。此外有15部專用於接送轉院病人的救護車即將投入服務，這15部車設有尾板裝置，以方便搬運病人上落車。救護車的平均車齡已經由2009年底的四點七年進一步降至2010年底的約兩年。
荔枝角救護站在2010年九月已經投入服務。
在2007年開始推行的「救心先鋒」計劃，由於得到社會各界的支持，我們已向多個機構的職員，提供了「自動心臟去顫法」訓練。直到2010年底，已有超過五千位人士接受訓練。
來年工作計劃
為配合香港的發展，我們會不時檢討消防及救護服務的需求。為配合啟德郵輪碼頭在2013年年中啟用及鄰近地區的商業及住宅發展，消防處計劃在九龍灣祥業街興建一間附有救護設施的消防局，為該區提供充足的緊急服務。此外，我們亦會在上水區內計劃興建新的救護站，以應付新界北區對救護服務的需求。消防處將會在2011年更換39部及添置25部救護車。
一個緊急部隊的救援能力主要取決於兩個主要因素，就是「裝備精良」和「訓練有素」。
因此，消防處一向都很注重裝備。我們不斷物色最新和最合適的裝備供給前線人員使用，務求提供最先進的裝備及保護性衣物，以確保他們在執行滅火救援任務時的效率及安全。隨着在去年引入最新的呼吸器、高空事故及公路意外拯救等裝備之後，今年消防處會引入具有更高抗火性能的金色抗火衣及全新數碼無線電通訊系統。
至於訓練方面，消防人員在專業技能上都不斷提升。我們繼去年展開了連串提升技能的訓練，包括高空、公路、急流及攀山拯救等之後，為了加強前線人員的滅火救援能力，我們剛開始為他們提供為期兩星期的「煙火特攻員」訓練，以應付火場突變的情况，例如「閃燃」的發生。此外，為了進一步提升高空拯救及處理核生化事故的能力，我們現正積極提供有關訓練給予前線消防同事，並會在本年內成立核生化部隊及高空拯救專隊。
長遠而言，我們計劃於將軍澳百勝角一幅約十多公頃土地，興建一所具備先進訓練設施的消防訓練學校，並且附設「公眾教育中心」，該中心除了加強市民對防火、在火警逃生及急救的知識外，亦會引入模擬自然災害（例如地震）的設施，以教育市民如何應變。消防處與建築署已經開展有關工程的前期工作，工程可望於2015年完成。而短期內，我們將會在上水設立坍塌搜救的訓練場地，以提升隊員的搜救能力。
我們無論在專業技術，車輛工具以及個人裝備等各方面都不斷改進，使我們在更安全的情況下，為市民提供更優質的滅火救援服務，以達到「與時並進、為民解困」的目標。
最後，還有個多星期便是農曆新年，我想借這個機會向各位傳媒朋友拜個早年，祝賀大家兔年進步，闔府安康。多謝各位！
完
２０１１年１月２５日（星期二）
香港時間１８時１３分