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電訊管理局（「電訊局」）今日（二○○九年九月二日）公布，流動虛擬網絡營辦商通匯電訊有限公司（「通匯」）今日較早時已通知電訊局交還牌照，並即時生效。
電訊局發言人表示：「為保障消費者權益，電訊局會作出特別安排，由即日起讓通匯的號碼可以繼續轉攜至其他流動網絡，為期三個月。」
其實，自二○○八年十二月一日起，由於當時通匯與其流動網絡營辦商的服務協議因合約糾紛而終止，通匯已暫停服務。通過電訊局在通匯與其流動網絡營辦商之間作出調解，使受影響的客戶在暫停服務前兩個星期獲給予預先的通知。
發言人闡述：「在暫停服務期間，通匯已應電訊局要求設立熱線作退款登記，並跟進了通匯客戶轉攜號碼至其他流動網絡的要求。電訊局當時亦勸喻通匯不要自行或透過其分銷商向最終用戶提供任何仍未售出的預付智能卡。在暫停服務期間，通匯一直與其他流動網絡營辦商聯絡，試圖恢復其服務，但最終並不成功。電訊局在該段期間沒有撤銷通匯的牌照，是考慮到撤銷牌照便會停止進一步的號碼轉攜，亦會令通匯無法向客戶恢復服務。」
根據電訊局的記錄，通匯在暫停服務時擁有少於20,000個已啓用的預付智能卡用戶（最終用戶）。在過去九個月，根據通匯客戶的要求而把號碼轉攜至其他流動網絡的過程順利，一共有超過32,000宗轉攜個案已完成，顯示大部分在暫停服務時持有已啓用的通匯預付智能卡的用戶，應該已把號碼轉攜至其他流動網絡，其餘的應屬分銷商轉移其所持有的預付智能卡。
發言人續稱：「在通匯交還牌照的同時，我們會收回該些先前向其編配的號碼組(內有400,000個號碼)。為保障消費者權益，電訊局會在今日之後自行調配資源，繼續協助通匯號碼轉攜至其他流動網絡。該特別安排會維持三個月至二○○九年十二月二日。有關客戶應就有關轉攜安排，直接與其新流動服務營辦商接洽。」
就今日一篇有關一名分銷商投訴轉攜大批通匯號碼遇到困難的新聞報導，發言人解釋，在過去九個月，32,000個號碼的轉攜均已順利完成，並沒有遇到太大困難。發言人稱：「我們會在未來三個月繼續協助轉攜通匯的號碼。」
完
２００９年９月２日（星期三）
香港時間２０時３６分