政府資訊科技總監辦公室獲選為最受推崇知識型企業
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  政府資訊科技總監辦公室獲頒「2009年香港最受推崇知識型企業大獎」。該獎項由香港理工大學知識管理研究中心舉辦。

  「香港最受推崇知識型企業大獎」今年已是第二屆舉辦,旨在嘉許企業對知識管理的支持,並讓得獎企業在實踐知識管理的傑出表現獲得公眾認同。    

  在評審過程中,政府資訊科技總監辦公室成功向評審委員會展示了辦公室如何善用資訊及通訊科技推動知識管理,以提升效率、生產力及客戶價值。   

  評審委員會今日(八月十四日)公布得獎結果,高度讚揚政府資訊科技總監辦公室擔當先導角色,開發及推行「知識及資訊協作平台」,為各政府部門建立互通的協作平台。    

  評審委員會認為「知識及資訊協作平台」是應用資訊科技以建立及推廣知識管理工具的優良典範。該平台涵蓋了第二代互聯網(Web2.0)的元素,例如網誌、維基及「簡易資訊聚合」新聞頻道,同時亦提供了各項工具及服務,支援及協作政府資訊科技社群的知識型工作,以及快捷有效地發放知識或資訊。     

  除了「知識及資訊協作平台」,政府資訊科技總監辦公室亦實施了多項措施以提升其知識管理架構,包括:   

- 制訂抱負、使命和信念,為營造知識管理文化定下焦點和方向;
- 建立知識管理架構,創造同心協力的工作環境,讓政府資訊科技總監辦公室成為靈活和持續學習的機構;
- 制訂良好作業模式,培訓員工使他們能獲取更高層次的專業能力;
- 與顧客/用戶建立不同溝通渠道,例如進行顧客滿意度調查及可用性研究;以及
- 記錄工作成果指標,以衡量政府資訊科技總監辦公室為社會所帶來的價值。



2009年8月14日(星期五)
香港時間18時50分