勞工及福利局局長就社工人手的回應(只有中文)
**********************

勞工及福利局局長張建宗今日(六月二十八日)下午出席一公開場合後,就有關社會福利署保護家庭及兒童服務課服務的人手壓力調查的回應如下:  (只有中文)

  「我們明白香港政府華員會社會工作主任職系分會對保護家庭及兒童服務課工作情況方面的關注及訴求,過去數年已不斷增撥資源,加強服務。

  在人手方面,保護家庭及兒童服務課的隊伍已由2005年初的5隊擴展至2007年9月的11 隊,人手亦相應地由123個前線社工增加至現時的156人(增幅達27%);我們亦預算在2009-10年度再增加社工人手至168人(總增幅達37%)。社署亦在非社工人手方面予以加強,如調配福利服務員、增聘活動助理等,以減輕及支援社工的工作。

  工作量方面,由2008年3月每名社工處理49個個案,減至2009年3月的45個個案。增加人手後,預料今年度將進一步降至44個個案。

  在具體運作程序方面,我們已加強跨界別合作,與協作伙伴如警方、醫院管理局、庇護中心等加強溝通及配合適切的培訓,使工作流程更為暢順。

  我們會密切留意保護家庭及兒童服務課的服務情況及同工的關注,因應需要繼續尋求資源,進一步完善服務。」



2009年6月28日(星期日)
香港時間16時39分