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以下是財經事務及庫務局局長陳家強今日（十月二日）在政府總部與傳媒的談話內容（中文部分）：
財經事務及庫務局局長：各位好！今日上午我和金管局、證監會和分銷雷曼迷你債券的十六間銀行、三間經紀行和雷曼迷你債券抵押品的信託人舉行會議。在會上我們和出席的銀行代表討論如何加強銀行向客戶通報迷你債券事件的最新情況，處理投訴的方法；而信託人也講解了當出現迷你債券不能支付利息而要進行清盤的步驟。
金管局和證監會亦在會中，確保他們會增加資源和迅速處理有關不當銷售的投訴。我亦要求銀行要盡力配合監管機構就投訴個案的調查。我已明確要求銀行必須認真和迅速處理收到迷你債券銷售手法的投訴。
我知道有些銀行是和客戶進行會面，這是有助客戶對事情的了解，我希望銀行能更積極和主動接觸客戶，向他們盡量提供資料。
我亦要求信託人盡快向銀行提供迷你債券抵押品的資料，而銀行必須確保客戶能獲知迷你債券的處理方法。
信託人在會上亦向大家講解當要將迷你債券清盤時，所要進行的步驟和迷你債券持有人如何能夠接收這些資料。
最後，金管局與銀行公會就迷你債券事件已有多次接觸。銀行公會正籌組專責小組以協調及跟進有關迷你債券事宜及考慮如何協助迷你債券投資者。
記者：局長，是否有個別銀行與個別苦主商討賠償問題？
財經事務及庫務局局長：這方面我尚待了解，你可向個別銀行查詢。
記者：政府對這方面的態度怎樣，是否會對銀行施壓﹖
財經事務及庫務局局長：在這方面，政府是重視銀行銷售投資產品的守則。正如剛才蔡先生說，如銀行涉及不當的銷售手段，我們會跟進和調查，我們目前正按照有關程序進行工作。
記者：政府的意向是否鼓勵銀行與投資者自行安排解決，或是會怎樣介入﹖
財經事務及庫務局局長：正如剛才蔡先生所說，我們當接到投訴後，會認真、嚴肅處理這些投訴。我們亦已經加强資源，希望這些投訴能得到處理。另一方面，我們希望信託人能盡快交出抵押品的資料，令投資者知道有關訊息，因為我們需要銀行及投資者了解清盤時所需要經過的程序。
記者：目前銀行研究的方案是怎樣﹖會怎樣向客戶解釋有關方案﹖
財經事務及庫務局局長：今日會上的討論，主要是要求銀行能增加資源處理投訴，而我們的監管機構亦𠄘諾會將有關這些投訴優先處理。我們與信託人亦有商討，如何協助銀行及其客戶當收到關於雷曼債券清盤通知後將會經過甚麼的程序及如何以最快的方式取得有關資訊。這是我們今日開會所談的事宜。
記者：信託人有?有資料顯示整體的損失是多少﹖
財經事務及庫務局局長：信託人還未掌握整體有關資料。我們今日主要是談及程序的問題。
關於美國七千億美元的救市方案。全球金融市場也很關注這方案的進展。我知道美國參議院今早已通過有關方案，我當然對此表示歡迎，我希望美國眾議院同樣會對這方案支持，因為這方案的通過對穩定美國市場很重要，並可令全球金融市場能有喘息、穩定的機會。
（請同時參閱談話內容的英文部分。）
完
２００８年１０月２日（星期四）
香港時間１９時５０分