中小企「優質服務 以心為本」研討會
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  工業貿易署中小企業支援與諮詢中心(SUCCESS)將於八月二十八日(星期四),舉辦「優質服務 以心為本」研討會,與中小企業探討如何帶領員工為顧客提供優質服務。

  研討會的講者包括優質品牌管理協會主席黃桂林,渣打銀行(香港)有限公司中小企業理財總監顧韻嬋,以及太古地產有限公司培訓及發展經理凌肇興。他們會與中小企業分享優質顧客服務的經驗和秘訣。

  研討會將於八月二十八日下午二時三十分在香港銅鑼灣高士威道六十六號香港中央圖書館地下演講廳(港鐵天后站B出口)以廣東話進行,費用全免。

  有意參加者可於八月二十六日(星期二)前向SUCCESS登記。查閱詳情及作網上登記,可瀏覽SUCCESS網頁(http://www.success.tid.gov.hk);亦可於網頁下載申請表格,填妥後傳真至SUCCESS(傳真:二三七五 七一○五)。研討會名額有限,先到先得,額滿即止。

  查詢電話:三四○三 六一一一。



2008年8月12日(星期二)
香港時間15時01分