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交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在四月一日至六月三十日期間共接獲4 943宗投訴及建議。在這些個案中，純粹提出建議的共有54宗。個案總數與上季的4 755宗比較，上升了4%，與二○○六年同一季的4 889宗比較，則增加了1.1%。
接獲的投訴及建議，主要是關乎公共交通服務（75%）、法例執行（15%）和交通情況（6%）。與公共交通服務有關的個案，由上季的3 601宗增至今季的3 707宗，上升了2.9%。 有關交通情況的投訴及建議由上季的257宗增至今季的311宗。有關道路維修的個案則由上季的62宗增至今季的100宗。有關違例泊車及其他執法事宜的投訴則由758宗降至743宗。
交通投訴組所接獲的投訴及建議均已轉交有關機構及政府部門跟進。
季內，本組已經完成4 522宗個案的調查工作。在這些個案中，有2 843宗（62%）證實成立，而不成立的個案有158宗（4%），其餘1 521宗（34%）則因資料不足而無法追查。
就證實成立的個案而言，有關政府部門或公共交通機構已經採取措施以改善情況，或正考慮可以解決問題的方法。
季內，有關的政府部門及機構共採納了33項市民提出的建議，藉以改善交通情況。有關個案的概要列於附錄。
市民可致電交通投訴組的熱線2889 9999（辦公時間以外提供留言服務）、傳真2577 1858、電郵 （info@tcu.gov.hk）或填妥從該組網站（http://www.info.gov.hk/tcu）下載的表格，提出建議或投訴。
附錄
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有關當局採納的市民建議
（二○○七年四月至六月）
港島區
＊ 延長羅便臣道交通燈的行車綠燈時間，以紓緩交通擠塞。
＊ 延長皇后大道中交通燈的行人綠燈時間，以方便行人。
＊ 在民光街設立「禁止停車」限制區，以防止車輛阻塞交通。
＊ 修改羅便臣道的道路標記，以改善道路安全。
＊ 在四方街加設道路標記和交通標誌，以提醒道路使用者慢駛和注意交通情況。
＊ 在加路連山道加設欄杆，以防止車輛違例停泊在行人路。
＊ 在太康街加設雙白線，以改善道路安全。
九龍區
＊ 延長以下地點交通燈的行車綠燈時間，以紓緩交通擠塞：興華街、慈雲山道、角祥街及毓華街。
＊ 延長以下地點交通燈的行人綠燈時間，以方便行人：鯉魚門道、橫頭磡東道及大南西街。
＊ 在惠安街及博文街設立「禁止停車」限制區，以防止車輛阻塞交通。
＊ 在觀塘道加設道路標記，以提醒駕車人士。
＊ 在長義街加設「請勿停車」道路標記，以防止車輛阻塞交通。
＊ 在秀雅道及啟田道加設欄杆，以防止車輛違例停泊在行人路。
＊ 調校偉業街的交通燈，使之互相配合，以改善交通流量。
＊ 在炮仗街加設行人過路處，以方便行人。
＊ 遷移馬頭圍道一個巴士站，以改善交通流量。
＊ 修改上海街的欄杆，以改善駕車人士的視線。
新界區
＊ 延長以下地點交通燈的行車綠燈時間，以紓緩交通擠塞：青衣西路、車公廟路、西沙路、鞍祿街、寶邑路及青山公路－嶺南段。
完
２００７年９月２５日（星期二）
香港時間１８時５９分