優質顧客服務企業致勝之道研討會
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工業貿易署中小企業支援與諮詢中心（ＳＵＣＣＥＳＳ）將於四月十九日（星期四），舉辦「優質顧客服務，企業致勝之道」研討會，香港優質顧客服務協會與二○○六年中小企業優質顧客服務大獎得獎企業代表將出席分享成功經驗。
研討會上，香港優質顧客服務協會的其中兩個創會會員（大昌貿易行汽車服務中心及中華電力），以及得獎企業將分享它們在提供優質顧客服務的心得。得獎企業的成功故事定能為中小企業帶來新思維，有助它們進一步優化顧客服務。
研討會將於四月十九日下午二時三十分在香港銅鑼灣高士威道六十六號香港中央圖書館地下演講廳（天后地鐵站Ｂ出口）以廣東話進行，費用全免。
欲參加研討會人士，可於四月十七日（星期二）前向ＳＵＣＣＥＳＳ登記。查閱詳情及作網上登記，可瀏覽ＳＵＣＣＥＳＳ網頁（http://www.success.tid.gov.hk）；亦可下載申請表格，填妥後傳真至ＳＵＣＣＥＳＳ，號碼為二三七五 七一○五。先到先得，額滿即止。
查詢電話：三四○三 六一一一。
完
２００７年４月１２日（星期四）
香港時間１１時３１分
