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為準備「春節黃金周」期間增加的旅客流量，旅遊事務署已統籌有關政府部門及協調旅遊業界，制定多項措施，包括調節口岸通關安排，增加運輸配套設施，以及積極加強向內地旅客宣傳精明消費和發放有關消費保障的資料。
旅遊事務專員區璟智說：「『春節黃金周』是內地旅客傳統的旅遊高峰期。政府各部門參考了過去『黃金周』出入境人流數據及經驗，以及旅遊業界的市場資訊，於各口岸作出適當的人手調配，及安排有關的運輸配套，務求為旅客提供暢順的通關服務。」
今年的「春節黃金周」為二月十六日至二十五日，預料有不少香港居民將於這期間北上旅遊，對陸路口岸造成一定壓力。區璟智表示，各有關部門已配備額外的人手及資源，以應付旅客出入境的單日高峰，包括入境處會調動人手到各陸路口岸支援，運輸署將會發出跨境直通巴士特別加班配額，加強跨境巴士的載客能力，以疏導陸路口岸的人流。由入境處及相關部門成立的跨部門聯合指揮中心，亦將於「黃金周」期間啟動，監控陸路口岸情況，以便在有需要時作出即時及靈活的應變。
區璟智說：「我們一直與廣東省旅遊局保持緊密聯絡，了解旅客出入境人流情況。政府各部門亦會繼續採取一系列在過去『黃金周』中行之有效的措施。為了減輕落馬洲口岸的壓力，我們鼓勵計劃在『黃金周』期間進出香港的香港居民和內地旅客盡量使用人流處理量較高的羅湖陸路口岸，或者使用水路過境，並且避免在早上及晚上的繁忙時間過關。
她補充說：「由於廣州至紅磡的直通火車的內地路段因工程實施限速而可能影響班次，假如市民打算使用該直通火車服務，我建議他們在出發前留意運輸署的交通消息，及向九廣鐵路公司查詢班次服務。」
酒店房間（尤其是中價酒店）的供應可能較為緊張。香港旅遊業議會（議會）已再度提醒本港旅行社必須向酒店確認訂房才可接收旅行團。此外，議會亦已呼籲旅行社自行分流，避免太多旅客同一時間聚集同一景點，務求令旅客更舒適地暢遊香港。旅遊事務署亦已聯絡各主題景點管理公司，了解它們處理人流高峰的有關措施。
針對內地訪港旅行團的質量問題及保障旅客的消費權益，議會已發出指引規定所有接待內地旅行團的地接社，在二月十五日起於旅客抵埗後即時派發在港旅遊行程。
區璟智說：「要提昇旅行團行程透明度，實有賴各地接社認真地遵守這項新規定。如旅行社沒有按照行程安排接待旅客，則屬違規，議會務必要盡速處理。」
她續說：「我們亦已加強在口岸向旅客宣傳旅客在港的消費購物保障，包括議會推行的『十四天百分百退款保證計劃』，和香港旅遊發展局(旅發局)的『優質旅遊服務計劃』。」
區璟智說：「我呼籲訪港旅客及外遊的香港市民，在出發前妥善安排行程，還應配合自己的需要，購買合適的旅遊保險，令旅途更安心寫意。」
為了協助旅客安排行程，入境處會在「黃金周」期間將各口岸每天的入境數字上載其部門網頁，香港酒店業協會亦會在其網頁（www.hkha.org）提供「黃金周」的酒店入住率預測。有關資料會連結至旅發局的網頁（www.discoverhongkong.com）和活力廣東網（www.visitgd.com），以供旅客參考。此外，旅發局和議會的電話熱線分別為2508 1234及2807 0707，此服務亦會在「黃金周」期間分別延長至晚上九時及十時，方便旅客查詢。
完
２００７年２月１３日（星期二）
香港時間１２時５５分