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以下是電訊管理局(電訊局)公布就台灣附近於十二月二十六日發生地震損毀海底通訊電纜後香港對外電訊服務於今日(一月一日)中午的最新情況:
最新服務情況:
a. 由香港撥往所有國家及地區的國際直撥電話及漫遊服務(包括使用電話卡)已大致恢復正常。
b. 由海外致電本港的國際直撥電話及漫遊服務亦大致回復正常。
c. 使用電話卡由海外(台灣及日本除外)致電本港仍然擠塞。
d. 至於海外傳真,情況與國際直撥電話相若,但傳真的質素可能下降。
e. 在數據服務方面,互聯網接駁整體上有改善,但大部分用戶仍遇上接駁速度緩慢的問題。
f. 本地電訊服務,以及與中國內地和澳門的通訊均屬正常。
修復情況:
兩艘維修船隻已抵達現場,但其中一艘船隻發生故障,現正在台灣高雄進行緊急維修,估計維修需時約一星期,因此,海底通訊電纜的修復時間受到延誤。如環境及天氣許可,預期大部分修復工作可在二零零七年一月底前逐步完成。
給市民的忠告:
由於大部分商業機構及學校將於明日(一月二日)恢復正常運作,互聯網用戶接駁海外網站可能會遇上接駁速度緩慢或網絡擠塞的問題。用戶向海外伺服器發出電郵,或從海外伺服器接收電郵(尤其是附有大型檔案例如圖像的電郵),所需的傳送時間將較平日為長。
電訊營辦商現正安排採用途經歐洲、新加坡、澳洲及中國的線路,盡量擴大香港往北美的數據通訊容量,改善通訊(包括接駁海外網站)流量。如非必要,市民應盡量避免瀏覽海外網站、上載大型檔案往該等網站或下載大型檔案,以及避免進行其他需佔用龐大國際連線頻寬的活動。
如由海外地區撥長途電話至本港,請不要使用電話卡,應使用流動電話或固網電話,而使用電話卡由台灣及日本致電本港則服務正常。
完
2007年1月1日(星期一)
香港時間15時41分