二零零六年「有關資訊科技的使用情況和普及程度的住戶統計調查」及「資訊科技在工商業的使用情況和普及程度按年統計調查」的結果發表
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  政府統計處今日(十一月三十日)發表兩項於二零零六年五月至八月期間進行的有關資訊科技在香港的使用情況和普及程度的統計調查結果。該兩項統計調查分別搜集有關資訊科技在住戶中的普及程度和住戶成員使用資訊科技的情況,以及在工商業機構單位中的使用情況和普及程度等資料。

  上述住戶統計調查的結果顯示,個人電腦及互聯網在住戶間十分普及。於二零零六年,約1 662 200個住戶家中置有個人電腦,佔全港所有家庭住戶的71.7%。家中有個人電腦的住戶中,約1 556 300個住戶(93.6%)的個人電腦已接上互聯網,佔全港所有家庭住戶的67.1%。有關數字較二零零五年所錄得的數字輕微上升。

  個人電腦及互聯網服務在十歲及以上人士中的使用情況也十分普遍。二零零六年的統計調查顯示,約3 897 900名十歲及以上人士在統計調查前十二個月內曾使用個人電腦至少一次,佔所有十歲及以上人士的62.9%。年輕人士、教育程度較高的人士及學生使用個人電腦的比率較高。

  於二零零六年,約3 770 400名十歲及以上人士在統計調查前十二個月內曾透過不同媒介,包括個人電腦、可支援無線應用協定(WAP)的手提電話及個人數碼助理,使用互聯網服務,佔所有十歲及以上人士的60.8%。

  香港市民使用電子商業服務的情況亦很普遍。約97.4%的十五歲及以上人士在統計調查前十二個月內曾為個人事務而使用一種或多種電子商業服務,與二零零五年的相應數字(97.3%)相若。是項住戶統計調查所涵蓋的電子商業服務包括使用八達通卡、自動櫃員機、電子現金、易辦事、繳費靈、上網查詢財經資料/貨物及服務資料/職位空缺資料等。

  至於使用網上購物服務的情況,二零零六年的統計調查估計約508 300名十五歲及以上人士,在統計調查前十二個月內曾為個人事務而使用一種或多種的網上購物服務,佔所有十五歲及以上人士的8.8%,與二零零五年的相應數字(498 200人及8.6%)相若。

  使用電子政府服務及透過互聯網瀏覽政府資料的情況亦愈趨普遍。在二零零六年的統計調查前十二個月內,約2 146 100名十歲及以上人士,曾為個人事務而使用電子政府服務,佔所有十歲及以上人士的34.6%。另外,在十歲及以上曾透過固定上網設備使用互聯網服務人士當中,約1 535 700名曾瀏覽政府網站/上網搜尋或下載政府資料,佔有關人士的40.9%,較去年上升3.5個百分點。

  根據機構單位統計調查顯示,在二零零六年,60.5% 的機構單位有使用個人電腦,與二零零五年的使用率相同。有連接互聯網的機構單位所佔的百分比則由二零零五年的54.7%增加至二零零六年的55.9%。有關統計數字顯示在商業機構單位中,資訊科技的應用,尤其是在互聯網的使用方面仍保持穩定增長。

  按機構單位規模分析,約99.2%的大型機構單位、85.9%的中型機構單位及56.2%的小型機構單位有使用個人電腦。二零零五年的相應數字分別為97.5%、88.9%及56.4%。另一方面,94.7%的大型機構單位、80.7%的中型機構單位及51.7%的小型機構單位在二零零六年有連接互聯網。二零零五年的相應數字分別為91.5%、83.6%及50.5%。

  在主要行業類別中,金融、保險、地產及商用服務業(88.1%)和批發、零售、進出口貿易、飲食及酒店業(60.6%)使用個人電腦最為普遍。至於已連接互聯網的機構單位所佔的百分比,在上述兩個行業類別中亦較高,分別為87.1%和55.6%。

  在二零零六年,約17.5%的機構單位已設立網頁或網站,較二零零五年增加2.0個百分點。當中,大型機構單位所佔的百分比是74.7%,持續較中型機構單位(37.0%)和小型機構單位(13.5%)的為高。所有已設立網頁/網站的機構單位均有在它們的網頁/網站提供其機構單位及產品和服務的資料,但只有8.7%的機構單位有透過其網頁/網站提供網上訂購其產品及服務。

  56.2%的機構單位在統計調查前的十二個月內有進行電子商業活動,較二零零五年增加2.5個百分點。按進行的電子商業活動類別分析,以透過電子途徑獲取產品、服務或資料佔最多數,其次是透過電子途徑遞送其產品、服務或資料。電子途徑包括互聯網、經電話線/流動電話網絡的交互式應答系統和專用私人網絡。

  在二零零六年,有透過電子途徑獲取產品、服務或資料的機構單位約有54.7%,較二零零五年上升2.4個百分點。在這項機構單位統計調查中,透過電子途徑獲取的產品,只限於可藉電子途徑傳遞的產品,如套裝軟件及歌曲。網上瀏覽資料亦視為透過電子途徑獲取資料。

  至於在二零零六年曾有透過電子途徑遞送其產品、服務或資料的機構單位比率則為18.0%,較二零零五年高出2.3個百分點。

  在二零零五年,透過電子途徑售賣產品、服務或資料所獲取的業務收益為439億港元,較二零零四年的276億港元顯著上升59.0%。

評論

  政府發言人指出,今年的統計調查結果顯示,住戶的個人電腦和互聯網滲透率及使用率均維持在高水平。現時香港的個人電腦滲透率和互聯網服務使用率為世界上最高的城市之一,市民使用網上政府服務的情況亦有明顯增長。有關數據顯示香港正逐步發展成為一個數碼共融的社會。政府將會繼續與資訊科技業團體及非政府機構合作,鼓勵社會各界採用資訊科技及電子政府服務。

  是次統計調查亦顯示,工商界的個人電腦使用率在整體上已趨穩定,而互聯網的使用率則有所增加,顯示資訊科技的滲透率在工商界仍有上升的空間。金融、保險、地產及商用服務業等主要行業的滲透率偏高,反映出本港主要服務行業所具備的高度競爭力。此外,透過電子途徑售賣產品、服務或資料按港元計算的業務收益,亦出現59.0% 的顯著增幅。至於其他電子商貿活動,例如工商界透過電子途徑獲取/遞送產品、服務或資料,在去年全年均維持穩定增長。資訊科技的應用在工商界日趨普遍,實屬可喜的現象。

  政府會繼續致力協助業界,尤其是中小型企業,利用資訊科技提升業務。自二零零四年以來,政府針對六個不同行業推行電子商務推廣計劃,以鼓勵不同行業應用資訊科技及電子商務。已受惠的行業包括旅行代理商,私人執業醫生,藥房及藥行,物流業,會計界,及美容服務業。政府將於二零零七年年初展開新一輪的電子商務推廣計劃,務求進一步推動中小企業開發和應用更多電子商務方案,以及透過業務程序重組維持企業的競爭力。為進一步推動電子政府服務,政府已在二零零六年九月初步推出一個名為「香港政府一站通」的一站式入門網站,讓市民更方便快捷地獲取各方面的電子政府資訊和服務。

背景資料

  住戶統計調查以一個科學化及代表全港人口的樣本作依據。統計調查成功訪問了約10 000個住戶,其中約27 500名十歲及以上人士接受訪問。

  機構單位統計調查所根據的樣本,涵蓋多個行業共約超過4 700間機構單位,包括製造業;電力及燃氣業;建造業;批發、零售、進出口貿易、飲食及酒店業;運輸、倉庫及通訊業;金融、保險、地產及商用服務業;及社區、社會及個人服務業。漁業及農業和採礦及採石業則不包括在內。

  機構單位均按其在二零零六年三月底的就業人數劃分為大型、中型及小型機構單位。在製造業,大型機構單位是指有100名或以上就業人士的機構單位,在其他行業的有關就業人數則為50名或以上。小型機構單位則不論行業類別而泛指就業人數少於10名的機構單位。其餘的被視為中型機構單位。

  由於統計調查的結果受抽樣誤差及非抽樣誤差的影響,故在比較二零零五年及二零零六年的統計結果時須特別小心,因為幅度較小的變動在統計角度而言未必有實質的意義。

  住戶統計調查和機構單位統計調查的詳細結果,將分別載於「主題性住戶統計調查第二十七號報告書:資訊科技的使用情況和普及程度」及「二零零六年資訊科技在工商業的使用情況和普及程度按年統計調查報告」。該兩份報告書均為中英文對照版。

  以上刊物現已可在「香港統計數據書店」網站 (www.statisticalbookstore.gov.hk) 免費下載(PDF格式)。至於報告的印刷版可從以下途徑購買:

* 親臨政府統計處刊物出版組購買(地址:灣仔港灣道十二號灣仔政府大樓十九樓;電話:2582 3025)。住戶統計調查報告的售價為每本港幣114.0元,機構單位統計調查報告則為45.0元。

* 從政府統計處網站(www.censtatd.gov.hk/products_and_services /other_services/provision_of_stat/mail_ordering_of_publications/index_tc.jsp) 下載郵購表格並填妥寄回,未計郵費的售價同上。

* 通過香港統計數據書店或政府新聞處的政府書店 (www.isd.gov.hk/chi/bookorder.htm) 網站購買。在網上購買印刷版的統計刊物,可享原價八五折優惠。扣除優惠後,住戶統計調查報告未計郵費的售價為每本港幣96.9元,機構單位統計調查報告則為38.3元。

  附表列載這兩項統計調查的主要結果摘要。這兩項統計調查的結果摘要亦載於「數碼21」網站 (www.digital21.gov.hk) 。有關這兩項統計調查結果的查詢,請致電政府統計處科技統計組(電話:2887 5559)。



2006年11月30日(星期四)
香港時間16時19分