
工貿署承諾實施五天工作周不會影響服務質素
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工業貿易署(工貿署)發言人今日(五月九日)表示於今年七月一日實施五天工作周後,該署提供的服務水平不會受影響。
發言人說:「本署於星期六的服務使用率並不高,市民現時亦可以其他方式,例如郵遞、傳真或電子方式等向工貿署遞交大部分簽證、證明書及登記的申請。市民亦可向其他政府認可簽發來源證機構申領所有產地來源證明書,這些機構於七月一日後將維持於星期六辦公。」
由於大部分簽證、證明書及登記均可維持若干有效期限,發言人呼籲業界可預早向工貿署提交申請,這樣業界可避免於最後限期前趕辦申請。
工貿署亦採取了連串措施,確保服務的質素,並將對市民大眾的影響減至最低。這些措施包括:
- 每日的辦公時間將平均延長約四十五分鐘;
- 中小企業支援與諮詢中心將於上午八時四十五分至下午六時,不停向中小企業提供免費的營商資訊及諮詢服務;
- 承諾於情況許可下,盡量於工作周完結前完成處理緊急的申請;及
- 透過工貿署網站發放更多服務資料。
發言人強調:「我們相信隨�荓壎X這些新措施,加上業界習慣新的運作模式後,業界和我們的客戶將不會感到太大的不便。我們將繼續探討相應措施,便利業界以電子方式使用工貿署的服務。署方亦會因應業界的需求,迅速及有彈性地處理緊急個案。」
完
2006年5月9日(星期二)
香港時間18時33分