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以下是今日（三月二十二日）在立法會會議上郭家麒議員的提問和經濟發展及勞工局局長葉澍堃的書面答覆：
問題：
據報，去年9月，一名82歲新加坡籍女士在香港迪士尼樂園（「樂園」）感到身體不適，被送往瑪嘉烈醫院後證實不治。其女兒投訴指事發時曾向樂園職員求助，但未能得到及時協助。她亦指救護車未能由樂園正門進入，因而耽誤救援時間。關於樂園處理緊急事故及進行救援工作的情況，政府可否告知本會：
（一）上述事故的詳情，以及死因裁判法庭會否就該事故進行死因研訊；若會，將於何時進行；若不會，原因為何；
（二）有否評估現時樂園的醫療衞生設備和緊急事故應變措施是否足夠；若有，結果為何，以及會否與樂園管理層商討如何完善有關設備及進行員工培訓，以提高他們的應變能力；及
（三）將如何監督樂園的運作和加強其企業責任感，使其正視救援工作的重要性，從而確保遊客和市民在園內遇到意外或身體不適時，能夠盡快得到救援？
答覆：
主席女士：
（一）根據香港國際主題樂園公司（主題樂園公司）提供的資料，去年9月28日晚上約8時43分，該名女士其中一名家人向迪士尼好萊塢酒店的櫃檯職員要求協助。主題樂園公司隨即派出一名受過急救訓練的職員到該女士下榻的房間提供協助。
根據消防處的記錄，消防通訊中心在晚上8時55分收到主題樂園公司的求助電話。竹篙灣消防局暨救護站在晚上8時56分派出一部救護車，救護車在晚上9時01分抵達好萊塢酒店，並由主題樂園公司安排停泊在酒店側門。主題樂園公司解釋，這個安排是讓救護車隊員以最短途徑到達酒店房間。假如救護車隊員從酒店正門進入，則需要更長時間才能到達酒店房間。
救護車隊員在晚上9時03分在酒店房間治理該名女士。當時她已昏迷，救護車隊員向她施行了必須的復蘇治療。救護車在晚上9時10分接載該名女士離開酒店，並於晚上9時40分抵達瑪嘉烈醫院。該名女士在當晚證實死亡。
驗屍工作其後在葵涌公眾殮房進行。驗屍報告亦已在去年11月16日交予死因裁判法庭。我們已就此諮詢了司法機構。死因裁判官已考慮過警方的初步調查報告及驗屍報告。兩份報告都沒有指出有可疑情況。死因裁判官已決定無需進行死因研訊。
（二）及（三）主題樂園公司對賓客的安全至為重視。樂園內設有一個急救中心，並有九名全職註冊護士和超過100名通過急救訓練的員工，在樂園及酒店內處理涉及醫療的事故。
主題樂園公司在樂園開幕前已制訂了一套處理緊急事故的計劃，有關政府部門亦對該計劃提供了意見。該計劃涵蓋多種緊急事故，以及緊急車輛的通道和集合地點，以確保可以在最短時間內到達樂園或酒店內任何一個事發地點。
主題樂園公司會不斷檢討該處理緊急事故的計劃，並會諮詢有關政府部門的意見，因應運作經驗更新計劃。主題樂園公司也會不時檢討及提供進修訓練給有關員工，提升有關員工的知識及經驗，以便在有需要時為樂園賓客提供必要的醫療協助。
此外，為了處理緊急事故，主題樂園公司在樂園開幕前已與竹篙灣警崗、消防處位於尖沙咀的消防通訊中心和有關的警方總區指揮及控制中心設立了直線電話聯繫。
主題樂園公司表示，該公司的政策是在有需要時為樂園或酒店賓客召喚救護車及提供最快獲得緊急服務的途徑。在這宗個案，安排救護車停泊在酒店側門，是因為可以讓救護車隊員以最短途徑到達酒店房間。
主題樂園公司及有關政府部門會緊密合作，確保主題樂園的運作暢順，包括各項緊急事故及安全程序。這是雙方的共同目標。主題樂園公司也會繼續確保其員工掌握最新的資訊及技術，以處理緊急事故。
完
２００６年３月２２日（星期三）
香港時間１１時５８分
