善用九九九緊急熱線服務
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警方今日（一月三十一日）呼籲市民應避免在非緊急情況下致電九九九緊急服務中心。

在二○○五年，各總區指揮及控制中心共接聽3 576 317個來電，其中940 804個是需要處理的求助電話，佔總數26.3%；餘下2 635 513個，即總數的73.7%，則為滋擾性或錯誤撥出的來電。

警方發言人表示，濫用緊急熱線，例如滋擾性或非緊急來電，會阻礙各總區指揮及控制中心的工作人員及時接聽緊急來電。

他說：「濫用緊急熱線不但會影響處理緊急事故的效率，更甚者，假如有市民遇到緊急情況致電熱線求助，便會遭到延誤，甚至令他們的生命安全受到威脅。」

發言人補充，各區警署均可迅速處理大部分非緊急案件和求助個案，而印有各區警署的電話和傳真號碼以及警察熱線的「警方聯絡電話卡」，可於各區警署和民政事務處索取。

警察公共關係科新聞公報第三號

完

２００６年１月３１日（星期二）
香港時間１１時００分