＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
為配合「全方位維修計劃」的展開，房屋委員會委聘約60名「家居維修大使」，分批到轄下各屋邨進行家訪，主動為公屋住戶勘察單位狀況，查找維修需要，並即時安排跟進處理。
房委會委員單仲偕今日（一月十四日）主持該計劃的啟動儀式時指出，房委會早前通過推行「全方位維修計劃」，以改善公共屋邨的保養維修服務，並制訂了三大工作方針，包括主動及全面地查找和處理維修問題，迅速回應居民的維修訴求，以及加強對居民的宣傳和教育工作。
單仲偕說：「屋邨公眾地方的建築構件和屋宇裝備，房屋署尚可透過例行檢查和勘察，部署適時的保養維修，但公屋單位內的設施，以往就要依賴住戶提出要求，署方接到報告後方進行維修，以致未能及早處理一些潛在的問題，到問題被發現時，可能已經變得嚴重。」
他期望在推行「全方位維修計劃」後，可以令整體的維修水平得以提升。他更呼籲房屋署員工、維修保養承辦商及公屋住戶攜手合作，令樓宇得到妥善維修，確保居民享有優質的居住環境。
房屋署已從部門內多個專業範疇抽調人員組成專責小組，全力推行「全方位維修計劃」的各項措施；更會委聘約60名「家居維修大使」，於五年內分批到各屋邨進行家訪，主動為居民勘察單位。
「家居維修大使」若發現單位內的裝置或設施需要維修，會立即安排工程人員跟進處理，並會詳細記錄每個單位的維修狀況，以期建立一個資料庫，以便評估日後的保養維修需要。
為方便住戶，大使除了在辦公時間進行家訪，亦會在晚間，甚至星期六、日和公眾假期造訪住戶；更歡迎住戶預約勘察時間。房署希望藉此提高維修大使進入單位的成功率，令計劃可以順利進行。
預料每年可以完成30個屋邨的勘察工作，而大使到各屋邨勘察的先後次序則按樓齡而定，較舊的屋邨會獲優先處理。（首兩年勘察的屋邨詳見附件。）
除了由「家居維修大使」主動勘察公屋單位外，房署亦會加緊屋邨公眾地方的檢查，確保得到妥善的維修保養，包括由屋宇事務助理每日巡視樓宇、由工程人員定期檢測設施、由專業人員作維修需要評估等。
另一方面，房署亦正籌備設立一條維修熱線，為居民提供一站式服務，讓居民打一個電話即可提出維修要求、查詢個案的進展、反映意見，以至作出投訴。
房委會已通過於五年內撥款共63億元推行「全方位維修計劃」，當中包括每年約12.57億元的工程費用，以及每年約1,820萬元用以聘請「家居維修大使」堪察單位。為迅速及有效處理維修個案，房署需透過承辦商聘請額外的維修人員，預料會為建造行業創造1 000個職位。
單仲偕預期計劃推行之後，不單可以提高保養維修工程的質素，長遠而言更可以減低運作成本。他說：「如果問題出現之初即及早處理，可以避免問題惡化，省卻日後所需更繁複、更昂貴的維修工序。保養得宜，更可以延長樓宇的使用期，令有限的房屋資源得到妥善運用。」
在啟動儀式中，單仲偕聯同其他主禮嘉賓，同時為位於大窩口邨的首條「維修保養教育徑」揭幕。教育徑的設立是為加強向公屋居民宣傳，透過展板、實物和影片等，介紹公屋單位內各類室內裝置的保養維修資料，讓住戶得悉妥善使用、保養和維修這些設施的重要性。
儀式後，主禮嘉賓及眾多公屋住戶一起參觀「維修保養教育徑」。教育徑的開放時間為逢星期一至五由上午10:00至下午7:00、星期六及星期日由上午10:00至下午5:00（公眾假期休息），歡迎居民團體致電3162 0420預約參觀。
完
２００６年１月１４日（星期六）
香港時間１８時１１分
