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元旦假期臨近，醫院管理局急症室主管何曉輝醫生提醒巿民，在假期期間，公立醫院可能有較多患急病或遇意外的巿民求診，按照急症室分流制度，醫生會先診治危殆及危急病人，包括急性心肌梗塞、中風、嚴重創傷等。分流為「次緊急」及「非緊急」類別的求診人士有可能需要輪候數小時或以上。在剛過去的聖誕假期，以伊利沙伯醫院急症室為例，「次緊急」及「非緊急」類別病人須等候四至六小時，如遇上急症室須處理大量傷者時，等候時間更難預計。
何醫生續說：「患傷風、感冒、上呼吸道感染病徵、腹瀉、胃痛、扭傷等病人一般分流為『次緊急』及『非緊急』。其實，如果巿民於日間察覺到有病徵，應盡早到就近普通科門診或私家診所求診，及早治療不但能提高藥物療效，亦可避免錯過了大部分門診及私家診所的日間診症時間，而迫不得已在晚間到急症室求診。」
急症室分流制度一直行之有效，由分流護士根據一套既定的臨床指引，詢問病人的簡單病史或受傷經過，檢查病人的各項臨床表徵，包括呼吸、脈搏、體溫、血壓和清醒程度等。根據初步檢查和詢問結果，分流護士會編排病人的分流級別（包括危殆、危急、緊急、次緊急和非緊急），決定病人的求診次序，有助醫生其後更快作出合適的診斷。此外，分流護士亦會根據病人的需要，安排初步的檢驗，例如血糖、血色素、簡單小便化驗、心電圖、傷口包紮、固定患肢等。
「有求診人士在經過分流護士的評估後發覺病情屬於非緊急類別，並且預計需要等候較長的時間才可以得到診治，因此希望獲得退回在登記處已繳付的一百元。不過，分流護士進行評估和初步護理是急症室服務的第一步，即使病人知悉分流結果後，決定不接受醫生治療，也需要繳付急症室費用。」
何醫生特別提醒市民在歡度假期時，必須對一些常見的疾病及意外，提高警覺，保持身心健康，這樣，則可以避免在假期染病，期後須求醫。在人多擠迫的地方，小孩、長者、孕婦及行動不便的人士要加倍小心，避免在人群中受到推撞，導致不必要的意外。有流感徵狀的人士，應戴上口罩（尤其在人多擠迫的地方），避免傳染別人。至於長期病患者，應在長假期前先預備好足夠藥物，直至下一次覆診時間。
一月一日是星期日，一向在星期日服務的診所會照常服務。在元旦假期翌日（一月二日），醫管局轄下十一間普通科門診診所將如常服務巿民（詳見附表）。巿民可致電醫管局資訊熱線2882 4866查詢有關假日普通科門診服務。巿民亦可考慮到就近的私家醫生診治。
最後，醫院管理局謹祝全港巿民歡度一個健康、安全和愉快的假期。
完
２００５年１２月３０日（星期五）
香港時間１８時４５分
