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政府統計處今日(十二月九日)發表兩項於二零零五年四月至八月期間進行的有關資訊科技在香港的使用情況和普及程度的統計調查的結果。住戶統計調查搜集有關資訊科技在住戶中的普及程度和有關住戶成員使用資訊科技的情況等資料；而機構單位統計調查則搜集有關資訊科技在工商業機構單位中的使用情況和普及程度等資料。
上述住戶統計調查的結果顯示，個人電腦及互聯網在住戶間十分普及。於二零零五年，約1 601 300個住戶家中置有個人電腦，佔全港所有家庭住戶的70.1%。家中有個人電腦的住戶中，約1 476 500個住戶(92.2%)的個人電腦已接駁上互聯網，佔全港所有家庭住戶的64.6%。有關數字與二零零四年所錄得的數字相若。
個人電腦及互聯網服務在十歲及以上人士中的使用情況也十分普遍。二零零五年的統計調查顯示，約3 645 500名十歲及以上人士在統計調查前十二個月內曾使用個人電腦至少一次，佔所有十歲及以上人士的58.8%。正如所料，年輕人士、教育程度較高的人士及學生使用個人電腦的比率較高。
於二零零五年，約3 526 200名十歲及以上人士在統計調查前十二個月內曾透過不同媒介，包括個人電腦、可支援無線應用協定(WAP)的手提電話及個人數碼助理，使用互聯網服務，佔所有十歲及以上人士的56.9%。
香港市民使用電子商業服務的情況亦很普遍。約97.3%的十五歲及以上人士在統計調查前十二個月內曾為個人事務而使用一種或多種的電子商業服務，較二零零四年的相應數字(96.5%)輕微上升。是項住戶統計調查所涵蓋的電子商業服務包括使用八達通卡、自動櫃員機、電子現金、易辦事、繳費靈、上網查詢財經資料/貨物及服務資料/職位空缺資料等。
至於使用網上購物服務的情況，二零零五年的統計調查估計約498 200名十五歲及以上人士，在統計調查前十二個月內曾為個人事務而使用一種或多種的網上購物服務，佔所有十五歲及以上人士的8.6%，較二零零四年的相應數字(410 600人及7.1%)為高。
使用電子政府服務的情況亦愈趨普遍，在二零零五年的統計調查前十二個月內，約1 697 700名十五歲及以上人士，曾為個人事務而使用電子政府服務，佔所有十五歲及以上人士的29.4%。二零零四年的相應數字為28.5%。
根據機構單位統計調查顯示，在二零零五年，工商業機構單位使用個人電腦及連接互聯網的百分比與二零零四年比較有所增長，約60.5%的機構單位有使用個人電腦，而約54.7%已連接互聯網。二零零四年的相應數字分別為58.4%及50.4%。
按機構單位規模分析，約97.5%的大型機構單位、88.9%的中型機構單位及56.4%的小型機構單位有使用個人電腦。二零零四年的相應數字分別為97.4%、83.7%及54.5%。另一方面，91.5%的大型機構單位、83.6%的中型機構單位及50.5%的小型機構單位有連接互聯網。二零零四的相應數字分別為89.7%、76.2%及46.4%。有關統計數字顯示中小型企業在使用個人電腦及互聯網方面均有明顯的增長。
在主要行業類別中，金融、保險、地產及商用服務業(87.2%)和批發、零售、進 / 出口貿易、飲食及酒店業(63.6%)使用個人電腦最為普遍。至於已連接互聯網的機構單位所佔的百分比，在上述兩個行業類別中亦較高，分別為81.8%和58.1%。
在二零零五年，約15.5%的機構單位已設立網頁或網站，二零零四年的相應數字為14.8%。當中，大型機構單位所佔的百分比(72.3%)繼續較中型機構單位(34.6%)和小型機構單位(12.0%)的為高。所有機構單位的網頁或網站均有提供有關該機構單位及其產品和服務的資料。只有10.1% 已設立網頁／網站的機構單位透過其網頁／網站提供網上訂購其產品及服務。
15.4%的機構單位曾於統計調查前的十二個月內透過電子途徑預訂或購買產品、服務或資料，較二零零四年上升3.7個百分點。電子途徑包括互聯網、經電話線／流動電話網絡的交互式應答系統和專用私人網絡。
約52.3%的機構單位有透過電子途徑獲取產品、服務或資料，與二零零四年的情況相若。在這項機構單位統計調查中，透過電子途徑獲取的產品，只限於可藉電子途徑傳遞的產品，如套裝軟件及歌曲。網上瀏覽資料亦視為透過電子途徑獲取資料。
曾透過電子途徑售賣產品、服務或資料的機構單位百分比由二零零四年1.3%上升至1.8%。在這項統計調查，只有那些提供並接納完全透過電子途徑預訂或購買其產品、服務或資料的機構單位，才會視為曾透過電子途徑售賣其產品、服務或資料。
約15.7%的機構單位曾透過電子途徑遞送其產品、服務或資料，較二零零四年上升0.4個百分點。
在二零零四年，透過電子途徑售賣產品、服務或資料所獲取的業務收益為港幣276億元，較二零零三年的港幣212億元上升達30.2%。
評論
今年的調查結果顯示，住戶的個人電腦和互聯網滲透率及使用率均維持在高水平。現時香港的個人電腦滲透率和寬頻使用率為世界上最高的城市之一，市民使用電子政府服務的情況亦有明顯增長。有關數據顯示香港正逐步發展成為一個數碼共融的社會。政府將會繼續與資訊科技業團體及非政府機構合作，鼓勵社會各界採用資訊科技及電子政府服務。
是次調查亦顯示，工商界的個人電腦及互聯網使用率持續增長，顯示資訊科技的滲透率在工商界有上升的趨勢，而大型及中型企業更展現相當高的個人電腦及互聯網使用率。小型企業在這兩方面的使用率亦有較明顯的增長。金融、保險、地產及商用服務業等主要行業的滲透率偏高，反映出本港主要服務行業所具備的高度競爭力。此外，透過電子途徑售賣產品、服務或資料按港元計算的業務收益，亦出現30.2% 的顯著增幅，由二零零三年的212億港元上升至二零零四年的276億港元。至於其他電子商貿活動，例如工商界透過電子途徑訂購／售賣及收取產品、服務或資料，在去年全年均維持穩定增長。資訊科技的應用在工商界日趨普遍，實屬可喜的現象。
政府會繼續致力協助業界，尤其是中小型企業，利用資訊科技提升業務。自二零零四年以來，政府針對六個不同行業推行電子商務推廣計劃，以鼓勵不同行業應用資訊科技及電子商務。已受惠的行業包括旅行代理商，私人執業醫生，藥房及藥行，物流業，會計界，及美容服務業。政府將會為其他行業推出類似計劃，讓中小型企業可以透過應用資訊科技獲取更多益處。為進一步推動電子政府服務，政府將在二零零六年年中推出一個嶄新的一站式入門網站，使市民可以更方便快捷地獲取各方面的電子政府服務。
背景資料
住戶統計調查以一個科學化及代表全港人口的樣本作依據。統計調查成功訪問了約10 100個住戶，其中約28 100名十歲及以上人士接受訪問。
機構單位統計調查所根據的樣本，涵蓋多個行業共約4700間的機構單位，包括製造業；電力及燃氣業；建造業；批發、零售、進出口貿易、飲食及酒店業；運輸、倉庫及通訊業；金融、保險、地產及商用服務業；及社區、社會及個人服務業。漁業及農業和採礦及採石業則不包括在內。
機構單位均以其在二零零五年三月底的就業人數分類為大型、中型及小型機構單位。在製造業，大型機構單位是指有100名或以上就業人士的機構單位，在其他行業的有關就業人數則為50名或以上。小型機構單位則不論行業類別而泛指就業人數少於10名的機構單位。其餘的被視為中型機構單位。
由於統計調查的結果受抽樣誤差及非抽樣誤差的影響，故在比較二零零四年及二零零五年的統計結果時須特別小心，因為幅度較小的變動在統計角度而言未必顯著。
住戶統計調查和機構單位統計調查的詳細結果，將分別載於「主題性住戶統計調查第二十三號報告書：資訊科技的使用情況和普及程度」及「二零零五年資訊科技在工商業的使用情況和普及程度按年統計調查報告」。該兩份報告書均以中英文對照版印行。
以上刊物現已有售，住戶統計調查報告的印刷版和下載版（PDF格式）售價分別為港幣95.0元及71.3元，而機構單位統計調查報告的印刷版和下載版（PDF格式）售價分別為港幣39.0元及29.3元，市民可到網上「香港統計數據書店」（http://www.statisticalbookstore.gov.hk）購買，亦可從政府統計處網站（http://www.censtatd.gov.hk/chinese/prod_serv/forms_index.html）下載郵購表格並填妥寄回，或親臨政府統計處刊物出版組* 購買（地址：灣仔港灣道12號灣仔政府大樓19樓；電話：2582 3025）。此外，這兩項統計調查的結果摘要亦載於「數碼21」網站（http://www.info.gov.hk/digital21）。
附表列載這兩項統計調查的主要結果摘要。若要查詢有關這兩項統計調查的結果，請致電政府統計處科技統計組 (電話：2887 5138) 。
* [世界貿易組織第六次部長級會議於二零零五年十二月中旬在香港會議展覽中心舉行，屆時灣仔北一帶將實施封路及交通改道安排。政府統計處辦事處（包括本處的刊物銷售中心）所在的灣仔政府大樓將實施特別保安措施。
為方便市民於會議舉行期間購買統計處的刊物，本處由二零零五年十二月八日至十二月二十日在香港北角英皇道250號北角城中心5樓設立臨時刊物銷售中心。灣仔政府大樓19樓的政府統計處刊物銷售中心在上述期間暫停服務，於二零零五年十二月二十一日（星期三）重新運作。
統計處的刊物除了在統計處刊物銷售中心發售外，也在中環花園道美利大廈402室政府新聞處刊物銷售小組發售。]
完
２００５年１２月９日（星期五）
香港時間１４時０１分