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就傳媒查詢世貿部長級會議期間的公立醫院服務安排,醫院管理局發言人回應如下:
為確保世貿會議可以安全及順利進行,醫院管理局作為香港的主要公共醫療服務提供者,已配合政府的應變計劃,並就屆時的醫療服務需求作好部署。醫管局就部長級會議戒備期(十二月十日至二十日)訂定的應變計劃重點包括:
(一) 啟動「重大事故控制中心」:醫管局總辦事處將於戒備期間啟動二十四小時運作的「重大事故控制中心」統籌整體應變措施。期間醫管局會與聯網的重大事故控制中心及有關部門緊密聯繫,協調應付緊急事故。
就測試醫管局總辦事處和醫院在處理重大事故時的聯繫和協調,及急症醫院的處理能力,過去一年已進行超過一百次的演練,效果滿意。
(二) 緊急醫療及傷者送院安排:醫管局和消防處現時已設有處理傷者的既定程序守則,消防處救護隊負責傷者的送院前處理。醫管局與消防處協調運送傷者,確保會在各急症醫院適當分散處理傷者,不會使個別醫院不勝負荷。
醫管局一向設有機制,如有需要會從十四間急症室調配醫療隊到事故現場負責評估,初步穩定,分流和分送傷者到急症室。會議期間除維持這行之有效的機制外(會調派足夠和所需醫療隊伍),會議現場也有駐場醫療隊。另外,亦特別安排流動醫療隊在策略位置,確保第一時間能夠在事故現場就事態發展評估和分流傷者。
醫管局已選定數間普通科診所(西灣河健康中心、貝夫人健康院、�囓葥礞狺H健康院、西營盤賽馬會普通科門診診所、中九龍診所及油麻地賽馬會分科診所)在發生重大事故時,支援急症醫院,處理傷勢較輕者。
(三) 非緊急服務的安排︰醫管局亦備有計劃調節急症醫院的非緊急服務。為使有即時和急切需要的傷者得到適當治療,非緊急服務可能會調節至戒備期以外。有臨床需要的服務,會如期提供。如有任何服務調度,醫管局會立刻通知巿民。醫管局保證緊急服務不會受影響。
(四) 人手調配︰負責主要服務的醫護人員暫停休假;其他部門亦實施休假限制。公立醫院會加強以下部門人手和服務以應付需求:急症、外科、骨科、腦外科、心臟外科、手術室、麻醉科、燒傷、深切治療及有必要的部門。
醫管局已經邀請員工義務參與「緊急應變支援隊伍」,希望員工在世貿會議舉行期間,能夠騰出個人的工餘時間或休息假期,在各方面支援前線同事。現時,約有三百位員工熱心參加支援隊伍。
因應求診病人和傷者可能不諳中英文,醫管局已印備十二種外語的簡單問答,讓醫護人員和病人可以溝通病情和治療方案。另外,醫管局亦已聯絡翻譯員,有需要時會安排到醫院提供協助。
(五) 內部溝通︰醫管局在過去數月,舉辦過超過四十次職員座談會,加深各部門員工對世貿會議期間公立醫院的工作、服務、應變計劃的瞭解。除座談會外,還透過員工通訊、電郵、電話熱線與員工溝通。醫管局十分欣賞員工對是次服務安排的瞭解和投入。
最後,醫管局期望市民和病人在會議期間的充分合作和諒解。
完
2005年12月7日(星期三)
香港時間20時30分