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　　香港郵政助理署長（郵務）蔡梁婉薇今日（一月十九日）與演藝界紅星陳慧珊一同為「收到不屬於您的郵件怎麼辦？」這項宣傳活動主持揭幕儀式。是次活動旨在向市民說明如何處理不屬於自己的郵件，以及應該把地址寫得清楚齊全，以便郵件能盡早送達目的地。

　　蔡梁婉薇在郵政總局為該活動舉行之揭幕儀式上說：「香港郵政希望藉此活動，讓市民了解當收到不屬於自己的郵件時，應該如何處理。因為每一封信對寄件人及收信人來說，都極為重要和珍貴。」

　　市民收到不屬於自己的郵件時，可在信封面上寫上適當字眼，說明退回郵件的原因：

一.　如收件地址並無此人，請在信封寫上「無此人」的字樣。

二.　如收件人已遷出，請在信封寫上「搬遷」二字並註明新地址（如有的話）。

三.　如收到錯誤派遞的郵件，請在信封寫上「地址不符」的字樣。

然後經以下途徑把郵件退回香港郵政：

＊　把郵件投進街上任何一個郵箱；或

＊　前往任何一間郵政局把郵件交予櫃位職員；或

＊　把郵件投進大廈管理處的退信收集箱（如有的話）。

主持揭幕儀式的另一位嘉賓陳慧珊也勸籲市民：「為他人著想，您我齊合作，妥善處理不屬於您的郵件。」

　　此外，香港郵政也經常遇到一些地址不詳或地址錯漏的郵件，以致不能及早派遞，甚至無法派送。蔡梁婉薇補充說：「我們曾遇到只寫上公司和大廈名稱而沒有街名或地區的信件；也有只寫上地區的英文縮寫，例如HV代表Happy Valley；亦有些寄件人甚至自行創造英文地址，例如West Bay River代表西灣河等。因此，一個正確齊全的地址至為重要。」

　　在儀式上，蔡梁婉薇亦首次介紹一個標準規格的信箱。該信箱的設計特色是在信件入口處設有防盜裝置，並配備信箱鎖和地址格，可放入A4尺寸的信件，方便郵差更快捷、更穩妥地投送郵件。稍後，這類信箱將會在指定的郵政局發售。

　　揭幕儀式後，香港郵政隨即展開連串宣傳活動，例如通過房屋署、香港房屋協會、物業管理公司和業主立案法團等派發宣傳海報和單張，以及與物業管理公司舉辦比賽項目及經驗交流會。市民如有疑問，請電2921 2222與香港郵政查詢組聯絡。

　　應邀出席此揭幕儀式的嘉賓有：香港房屋委員會、香港房屋協會、康業服務有限公司、瑞安物業管理有限公司、地鐵公司、佳定集團、英國特許屋宇經理學會亞太分會、香港物業管理公司協會、香港房屋經理學會及香港地產行政學會代表。

完

二○○二年一月十九日（星期六）